Asiabill,AsiaBill上线Klarna,跨境电商开拓欧洲市场必备
Asiabill,AsiaBill上线Klarna,跨境电商开拓欧洲市场必备核心内容
Asiabill,AsiaBill上线Klarna,开拓欧洲市场跨境电子商务必备文本
(图片来源:图虫创意)
AsiaBill重磅上线!欧洲爆火的先买后付Klarna来了!接触9000万用户,与8个欧洲国家的消费者密切接触,挖掘100万亿美元的跨境电子商务市场!
AsiaBill现已接入Klarna,全面支持德国、北欧等市场跨境卖家独立站的收款。
关于Klarna
Klarna,被誉为欧美花呗,在海外广受年轻人欢迎BNPL强大的市场选手。Buy Now,Pay Later,简称BNPL,指用户先获得商品,然后延长付款时间或分期付款。Klarna比信用卡海外比信用卡更友好、更受欢迎。
Klarna有三种产品,分别是立即支付(Pay Now)、延后支付(Pay Later)和信贷支付(Financing)。消费者可以通过应用程序、商家网站和线下访问Klarna。
数据显示,以GMV 计算,Klarna占据着全球BNPL55全球活跃用户9000万,零售合作商户25万。
(图片来源:Pexels)
Klarna优势
BNPL Buy Now Pay Later (先买后付)
不同地区,Klarna为商家客户提供额外的60、30或14天完成付款,让消费者在购买前尝试,免费、担心。同时,他们也可以选择3或4期的无息分期付款,压力更小,选择更多。
Pay Now (立即支付)
商户的客户可以通过简单、安全的网上银行转账立即下单,也可以直接授权商户通过Klarna使用一键购买,轻松尝试订阅服务和随用随付模式。
Financing (信用支付)
对于客户单价高的产品,商家客户可以选择利率灵活的小额贷款完成支付,全程透明,无隐性费用。
顾客体验
客户选择在商家网站上使用Klarna结账时,可选支付产品将根据客户所在国自动列出。
(图片来源:Klarna官网)
其中,Pay Now通过简单、安全的网上银行转账,帮助客户立即付款下单,解决无信用卡客户的消费需求。
Pay Later(包含Pay in 4 installments及Pay in 30 days等形式)和Fianancing产品相当于为客户提供小额消费信贷,帮助客户在分期还款前先拿到商品。Pay Later产品完全免除了贷款利息和手续费,大大提高了客户的消费意愿,促进了订单转换。
商户服务
客户选择使用Klarna无论最终选择哪种支付产品,商产品,商家都会从Klarna一次性全额付款。无论消费者的分期付款计划如何,都是由Klarna负责向消费者收取分期款项,并承担信用欺诈及坏账风险。
需要注意的是,与其他本地支付方式不同,Klarna是存在拒付的。如顾客对所收到的商品或服务严重不满,认为货不对板或有明显瑕疵,则可向Klarna拒付,由Klarna审核判断商户是否需要退货并收取拒付处理费。
虽然Klarna无论哪种子产品有拒付的风险,只要商家遵守Klarna政策,注重客户沟通和服务,拒付的风险很低。
普及率
在电子商务的发展中Z在世代成为消费主力的背景下,BNPL在过去的两年里,它实现了强劲的增长,甚至超过了信用卡消费。
在Klarna当地市场及周边国家,BNPL在瑞典,BNPL电子商务支付占23%,德国19%,挪威15%,芬兰12%。
BNPL利用率一步步接近信用卡,得到了全球越来越多消费者的认可、接受和使用。BNPL支付产品越来越受欢迎,Klarna全球活跃用户已达9000万,市场份额约55%。
(图片来源:Klarna官网)
超过25万的零售商使用Klarna梅西百货括梅西百货,SHEIN、H&M等。Gap、Macy's和Steven Madden零售商报告指出,在和Klarna合作后,销量大幅增长。Klarna声称它增加了零售商销售转型的20%以上。
支持市场和市场分析
支持市场
Klarna目前,我们支持德国、英国、奥地利、瑞典、荷兰、丹麦、芬兰、挪威等国家和地区的市场AsiaBill接入。
(图片来源:Pexels)
德国市场分析
经过长期的市场培训和积累,德国消费者对网上购物的热情开始井喷。此外,德国移动电子商务的高度普及促进了德国电子商务的发展。德国占欧洲市场的25%,成为继美国和英国之后跨境电子商务最受欢迎的新热点。
2020年数据显示,德国有8320万人,国内生产总值达到3.85国内人均生产总值万亿美元4.6预计2024年将达到52673美元。互联网普及率为86.7%,预计2024年将到来88.6%。智能手机的普及率为83.5%,预计2025年将增长到88.7%。
2020德国有6240万电商用户,预计2025年将达到6840万,约占总人口75%,网上用户平均花费1404美元,到2025年将增加到1710美元。各类电商产品总收入870亿美元,预计2025年将达到1170亿美元。
德国是欧洲跨境贸易的主要市场之一,德国消费者热衷于从国际网站购物,但需要注意的是为他们提供本地化的购物体验,其中包括语言、付款方式等,这也是赢得德国消费者的关键。
2020年,Klarna37%的流量来自德国,可以说是接入AsiaBill使用Klarna进入德国市场是关键一步。
北欧市场分析
北欧是一个政治地理术语,指北欧理事会主权国,即挪威、瑞典、丹麦、芬兰和冰岛。北欧四国通常指挪威、瑞典、丹麦和芬兰Klarna四个国家支持使用。
2020年,北欧市场经济发达,尤其是瑞典,创造了5300亿美元GDP,位居世界第25位。挪威和丹麦的互联网普及率达到98%,其次是瑞典和芬兰,均高于94%,挪威智能手机普及率高达90%。
20202000年,丹麦的电子商务市场规模为255亿美元,瑞典为158亿美元,芬兰为85亿美元,挪威为64亿美元。70%以上的瑞典人习惯于网上购物,其次是挪威人。跨境购物占北欧所有电子商务销售额的四分之一,其中芬兰消费者占53%,挪威占34%,丹麦和瑞典占27%和18%。
当北欧消费者在跨境网站上购物时,他们中的大多数人会在中国、美国和德国的网站上购买商品。北欧人认为,跨境购物网站最重要的是,购物过程应该简单省时,最好支持当地语言,提供当地主流支付工具。
目前,北欧最流行的支付工具包括Klarna,对于独立站卖家来说,如果你想更好地拓展北欧市场,不妨试试Klarna。
英国市场分析
英国是欧洲市场份额较大的电子商务市场,仅次于中上仅次于中国和美国的第三大电子商务市场,规模达到1000亿元。英国居民整体消费水平高,80%以上收入稳定,市场消费能力强。虽然英国消费者市场规模小,但他们愿意花钱。
英国消费者在网上购物非常受欢迎。他们的许多零售商有着悠久的网上购物传统。网上购物已经成为几乎每个英国人的日常生活。正因为如此,英国网民非常重视网上购物产品的质量和服务态度。一旦他们得到认可,他们将坚持你的产品和品牌。
一项新研究表明,由于新冠肺炎疫情,预计到2025年,英国零售商的在线配送服务将增加196亿英镑。在这种趋势下,消费者在网上购物的频率越来越高,电子商务平台占其总支出的比例也越来越高。2021年,近60%的英国消费者选择电子商务平台进行网上购物。
目前,英国电子商务市场的发展趋势保持良好。据专业机构预测,2024年英国20%以上的购物将在线完成,在线消费将达到2640亿英镑。
需要注意的是,国脱欧将继续影响物流交付,VAT、卖方的成本将继续增加,如清关等。
分析奥地利和荷兰的市场
2020年奥地利人均人口约900万,奥地利是一个经济发达的中欧国家GDP全球排名第17位,达到50380美元。到2020年1月,奥地利有790万人参与互联网,互联网普及率达到88%。
新冠肺炎疫情的爆发促进了奥地利电子商务的发展,奥地利电子商务额11%,总营业额增加到90亿欧元。奥地利电子商务用户的普及率为70.9%,这一数据意味着至少有550万奥利地人选择在线购物,这一比例继续增加。
荷兰地处西欧,人口约1740万,2020年荷兰人均GDP达到5.23一万美元,高于奥地利。荷兰在电子商务历史上很少被提及,但它仍有不可低估的实力。
到目前为止,荷兰在欧洲电子商务中排名第五,中国90%以上的人都有过网上购物的经历。2020年,荷兰的购物量和购物人口都远远超过了备受关注的墨西哥。此外,凭借其独特的地理优势,它已成为许多卖家建立海外仓库的选择。
电子商务贸易基础良好,网购市场巨大,值得卖家挖掘跨境商机。
(图片来源:Pexels)
总结
据预计欧洲跨境交易总额在2022年将超150万亿美元,且交易量将超4千亿次。据可靠调研数据显示,欧洲跨境贸易未来五年中,每年平均移动商务购买量将达约3.1与前年相比,万亿美元2.1万亿美元,增长约70%。
据悉,约83%的欧洲成年人用手机购买各种所需物品,其中智能手机拥有率的上升促进了跨境移动商务购买量的增加。
20202000年,欧洲通过网购的人均消费量高达900美元,约为中国人均网购消费量2倍。预计2025年欧洲电商渗透率将超过67%,即美日总人口,欧洲网购人数将超过5亿。
越来越多的欧洲消费者加入了跨境网上购物的行列,包括越来越多的卖家可以购买成本效益高的产品、免费运费和更方便的商品类型。关键是支付更方便,各种移动支付方式也在增加,特别是Klarna这种支付工具在欧洲年轻人中更受欢迎。
简洁明了的操作界面接受度更高,不断扩大消费者的可及性影响更大,BNPL先买后付的消费刺激更大。最重要的是增加使用,而不是单独使用信用卡支付Klarna之后会增加购买商品、购买数量、平均客户单价、购物频率等指标,退款率也会下降!
所以,你兴奋吗?快联系AsiaBill,接入Klarna,掘金欧洲跨境电子商务市场!
(编辑:江同)
(来源:AsiaBill)
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