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运营实操,Wish专访IKAI爱凯服饰,探索成功背后的选品、营销秘诀

2022-04-02 17:43:41 其他跨境

运营实操,Wish专访IKAI爱凯服饰,探索成功背后的产品选择和营销秘诀的核心内容

                                               
一般在选择春夏时,公司会选择约30%的春装,约70%的夏装……
                                               

运营实操,Wish专访IKAI爱凯服饰,探索成功背后的选品、营销秘诀

运营实操,Wish专访IKAI爱凯服饰,探索成功背后的产品选择和营销秘诀

       

   

   北上广不相信眼泪,江浙沪晒不干被子。晴天没2天,雨天又回来了……内衣,干了吗?

   

   不断的春雨告诉你,北半球的春天已经开始了,你还没有开始2019年春夏备货选择吗?有一个Wish商家已经开始准备夏季选品了……从去年到今年,特别是2018年的旺季,他们的销售额环比增长1.2自2019年以来,他们一直保持着快速增长。这样一个成功的故事来自宁波爱凯国际贸易有限公司。

   

   2018年,爱凯是如何实现旺季大增长的?2019年,爱凯将如何延续这一发展趋势?Wish宁波爱凯特别采访Wish事业部营销总监陈先生。与大多数成功的故事类似,选品和物流也是陈先生回答这些问题的关键。

   

   旺季成功的背后

   

   Wish:2018爱凯公司在旺季实现了怎样的发展?

   

   IKAI:在爱凯全体员工的共同努力下,公司在Wish该平台实现了第四季度销售额环比增长120%以上的良好发展。

   

   Wish:为了实现2018年旺季的快速发展,爱凯都做了哪些工作?

   

   IKAI:旺季是每年运营的重中之重,爱凯从9月初开始全面备战Wish旺季,从流量、物流到公司团队管理,进行了一系列调整,为旺季销售铺平了道路。

   

   流量

   

   Wish除了常规,平台的流量来源其实非常丰富ProductBoost除了产品排水,还有很多项目也有一定的流量效果,比如FBW海外仓库等,特别令人惊讶的是,EPC合并订单服务也能给产品带来意想不到的销售增长,加入EPC与加入前相比,服务产品的销量也有所增加。

   

   物流

   

   旺季物流是关键,爱凯公司很早就开始了旺季物流安排:

   

   ● 公司销量TOP的产品及潜力产品,在旺季来临之前就已经全部加入FBW

   

   ● 还加入了其他能保持稳定仓储的产品EPC尽可能享受服务Wish各项目产品平台的优势;

   

   ● 在旺季到来之前,公司储备了多个稳定的供应渠道,避免旺季缺货;遇到仓库爆炸等不可控情况,及时更换物流渠道,避免加班。

   

   团队建设

   

   2018年旺季来临时,公司特别新增Wish运营部增加了运营商和仓储物流后端管理人员,全面应对旺季。

   

   2019年如何选择产品?

   

   服装时尚品类是Wish平台的主要类别之一是服装类别多变、款式丰富、种类繁多。如何抓住潮流,正确选择2019年?

   

   Wish:爱凯服装品类的发展,在Wish平台非常抢眼,公司如何准确选择产品,把握趋势?

   

   IKAI:服装类别的发展变化非常快。除了公司员工丰富的选择经验外,艾凯还尽可能增加了日常选择的渠道和方法,主要通过以下方式寻找选择的灵感和建议。

   

   ● 从主流电商平台(如Wish)上,寻找热销产品;

   

   ● 爬虫软件,很多专业的爬虫网站都会推荐热卖关键词;

   

   ● 供应商也是产品选择的重要灵感来源。许多开发能力强的供应商会提供一些选择产品的建议;

   

   ● 充分利用社交媒体,紧跟外网社交媒体(如Instagram、Pinterest等)流行趋势,及时转化为成品。

   

   例如,在社交媒体上非常受欢迎的鞋类产品,公司将结合当前的流行元素,在鞋的设计中添加更多当前的元素,不仅从现有的成功产品中学习,而且避免了潜在的知识产权风险。

   

   Wish:众所周知,爱凯在品牌管理方面有着丰富的经验,其自有品牌众多,如LALA IKAI、Hit Rock等都有很好的销售发展,爱凯是如何开辟自己品牌的道路的?

   

   IKAI:爱凯始终坚持品牌经营,同时,品牌发展也是如此Wish对于跨境电子商务平台的总体发展趋势,如平台,爱凯必须从低附加值组或模式转变为高附加值,品牌也是唯一的途径。产品品牌可以带来更高的附加值和利润、更高的客户粘性、更可靠的知识产权保护等。

   

   从2017年开始建设供应链部门,开始产品定制生产之旅;到2018年,成立质量控制部门和品牌战略部门,聘请自己的设计师和摄像师;今天,公司进一步提高了品牌的重要地位。在过去的几年里,国、香港等地注册了多个品牌,实现了品牌的快速发展。

   

   Wish:2019年已经开始,爱凯是否已经完成了2019年春夏选品?又是如何选择产品的?

   

   IKAI:的确,时间不早了。爱凯已经做好了春季服装的选择,夏季选择也在积极进行。一般来说,在春夏选择产品时,公司会选择约30%的春装和约70%的夏装,如泳衣和连衣裙。在产品选择方面,公司主要从产品推广周期和产品数据两个方面进行评估:

   

   产品推广周期

   

   一般来说,推爆产品需要时间1-2一个月后,如果春季产品的选择在这个时候开始,很可能会错过夏季产品的热销期。因此,春季应提前上架销售,酝酿产品数据,为爆发做好准备。

   

   产品的数据

   

   爱凯的选择不是由头部决定的,而是基于数据的科学选择。爬虫网站数据、平台数据、Instagram社交媒体上的数据是选择产品的重要数据参考。

   

   在实际选择过程中,大量的流量引进和人才培养是关键。

   

   ●ProductBoost产品排水工具是Wish对于平台的重要流量工具,引入更多的流量可以更快地识别合适的产品。现在有传统版本PB和简易版PB这两种类型各有千秋,爱凯一般采用常规版PB,而常规版PB,每周更新关键词列表,也可以从更新的关键词中找到类别的新趋势。

   

   ● 每天培养大量的运营商和运营商,选择大量的产品,并积极使用PB工具筛选出容易出单的产品,并根据出单产品深挖类似产品,做到不仅找出产品,更深挖产品。(来源:Wish商户平台)

   

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