市场观察,2021后疫情时代，中东电商白皮书分享

销售市场观查,2021后疫情时期，中东电商市场研究报告共享具体内容

销售市场观查,2021后疫情时期，中东电商市场研究报告共享文章正文

这也是来源于Wamda和MIT协作发布电商物流市场研究报告，当疫情逐渐危害全世界销售市场时，很显著它在磨练中东北非地区持续增长的电商产业链的延展性。在迪拜、沙特和印度这三个关键科学研究销售市场特别是在遭受大家的关心，因而中东跨境电商电商汇针汇报內容，梳理出好多个最受关注的问题。

Q1：中东电商物流的提高是转型期或是昙花一现?

要不是关键电商游戏玩家（如Souq、Noon）进场，创建了相应的电商发展趋势基础设施建设，软件开发技术和货运物流公司在这里地区的发展趋势可能越来越十分艰辛。

在疫情头三个月因为封禁对策，电商物流在全球加速发展趋势。针对很多消费者而言，网上购物是可以足不出门还能开展网上购物的唯一计划方案。

图源：wamda

在Checkout近期发表的一份汇报中，该地域47%的消费者表明，她们预计2021年将更经常地网上购物。仅有15%的人预计她们的网络购物頻率会降低，而剩余的38%预计将与2020年的习惯性不变。由于在封禁期内，网上购物在消费者心里的品牌形象一瞬间又高又大，传统式买东西方法讳莫如深。

图源：wamda

伴随着消费者逐渐单独地意识到可以在网络上获得她们要想物品，因而顾客获得成本费下降了。可是怎样保护这种增加的顾客，变成了重中之重。

Q2：2020年电商成绩怎样？

RedSeer的统计显示，在短短的一年時间里，中东和北非地区的国际贸易提高了52%，到2020年做到了220亿美金的本年度产品交易总价值(GMV)；到2021年，该领域预计还将提高35%，做到每一年300亿美金的GMV。

这一大幅度提高的驱动力来自于消费升级方式的风靡，消费者为优先选择新项目订金(如食品类产品、医用品、环境卫生商品和家居智能化)。因而，大部分电商服务平台的单独一个订单信息使用价值更高一些。

图源：wamda

转变关键出现在三个电商物流覆盖率最大的销售市场——迪拜、沙特和印度。仅在迪拜和沙特，预封禁前的线上零售市场容量可能就达75亿美金。到2020年3月底，仅在这里2个我国就扩大到110亿美金。中东和北非地区的电商物流预计将从2020年提高35%，到2021年做到300亿美金。

图源：wamda

现阶段的局势并不一定是后疫情时期的定局，由于伴随着疫苗接种工作中的进度，预计一部分消费者将复原原先的消费习惯性。研究公司Sunstream research & Consulting近期的一项数据调查报告，迪拜60%的消费者依然更喜欢亲自选购食品类产品，仅有10%的人选用在网上买食品行业产品。

Q3：中东货运物流与互联网金融发展趋势情况怎样？

先聊一聊货运物流要求，疫情期内伴随着愈来愈多的人逐渐网络购物，“最后一公里”配送业务的负载提升。针对一个在亚洲地区毛利率尤其低的领域而言，对货运物流要求的剧增是几乎没人能想到的，当今目前資源无法遮盖要求。

由由于阿联酋迪拜交管局(RTA)分配的士向消费者寄送网络购物订单信息(包含食物和产品)，因而派送成本费全方位增涨。平稳的交货感受针对吸引顾客尤为重要。殊不知，库房和执行核心由于社交距离对策缓解了工作内容，并对资金周转時间造成了不良影响。因而，公司迫不得已项目投资新技术应用来推动货运物流。

正巧拯救了2019年面临破产倒闭的Fetchr，在疫情期内业务流程改进了77%以上，在2020年它再度筹资了1500万美金的项目投资。

中东互联网金融领域与电商物流的进步同时发展趋势。虽然该区域仍比较严重依靠到付(COD)，但因为担忧根据现钱传播病毒，才转为了数据付款。因而发生了全新升级的金融信息服务包含“先弄后付”、数字钱包和闭环控制付款，已经快速提高。

RedSeer觉得，在线上和线下零售中，缺乏可靠的付款方式是消费者舍弃网上购物的一个关键缘故，而如此的解决方法可以提升销售总额、反复选购和提升品牌忠诚度。互联网金融解决方法替代了COD，这也为中东地域线上支付平整了路面，但这并不代表着COD始终会被下线，仅仅会出现愈来愈多的消费者想要接纳新的支付方式。（来源于：中东跨境电商电商汇）

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