店铺,盘点一下，亚马逊封你店铺的理由有哪些（收藏）

店铺,汇总一下，亚马逊封你店铺的原因有什么（个人收藏）具体内容

店铺,汇总一下，亚马逊封你店铺的原因有什么（个人收藏）文章正文

做亚马逊的卖家，要遭遇许多的风险性。

你的产品在刚有点儿盼头的情况下，跟卖很有可能会如期而至。

你的listing在刚站住脚的情况下，却忽然被举报侵权行为并下线。

你千辛万苦选到了一款好的产品，却由于动了品类大哥的生日蛋糕而被不断搞怪。

以上这种挫败，坚信amazon老卖家都深有感触。

可是以上的这种曲折全是临时的，挺一挺都能够冲过去。

而有一种曲折，很有可能会致使你amazon职业生涯的完毕，这类曲折便是：店铺被封号。

在亚马逊上维持生计，店铺便是你全部方式的压根，没了店铺，你也就失去基石。

而封店，也是亚马逊针对第三方卖家的最严格的处罚。

封店的因素有很多，今日Mike就给各位介绍一下最近几年较为常用的被封号店的情况。

期待文章内容可以帮你越过这种amazon账户经营的坑。

一、产品有关的缘故

1、产品产品质量问题

这儿的产品产品质量问题，指由于产品自身的缺点，造成消费者造成比较严重人体或经济损失的情况。

在亚马逊，一般的产品产品质量问题是不容易封禁的，可是比较严重的产品产品质量问题会造成账户的关掉。

还记得在2017年的情况下，一位做led灯带产品的卖家，由于经销商违反规定应用合同书之外的零配件，造成产品在应用全过程中造成火灾事故。

该消费者之后对该店铺开展了提起诉讼，该卖家不仅产品被下线，还需要遭遇巨额赔付，最终店铺也被禁掉了。

2、出售仿货

这儿实际上是跟后边的侵权行为一部分有重叠的地区。

仿货，可能是假冒了他人知名品牌，也可能是假冒伪劣的个人行为。

假冒商品这类方法，在现阶段的亚马逊而言，早已算得上较为罕见了。

在六七年前，那个时候的卖仿货早已变成发家致富神器，许多卖家都赚了个盆满钵盈。

可是如今伴随着卖家标准规范和打压幅度的加强，仿货在amazon上早已基本上没生存空间了。

二、账户有关问题

1、账户关系

在亚马逊的世界各种网站中，现阶段我国卖家可以独立开展帐户申请办理的，一共有8个网站。

这儿先表明一点，说白了的账户关系，就是指同一个网站的关系。 也就是亚马逊不允许同一个卖家在同一个网站上设立一家以上的店铺。 假如你用一套材料与此同时申请注册了英国站、欧洲站、日本网站这些不一样的网站，这也是亚马逊的标准所容许的。 如今亚马逊的现行政策乃至会明显激励你来做全世界好几个网站，你开的站点越多，贝索斯老总会越开心。 可是在同一网站，例如英国站，同一个卖家就只被容许申请注册一家店铺。 亚马逊会根据相对应的方式方法，来剖析每一个店铺的互联网大数据信息，根据这种信息来分辨这种店铺中间是不是具有着关系情况。

假如你的店铺被判断关系，且这种关系帐户中间有一家由于违反规定而被关掉，那麼你任何的店铺很有可能都是被一网打尽。 如今被亚马逊关掉店铺的情况愈来愈多，因此，店铺关系或是件较为凶险的事儿。

有关账户关系的专业知识，可看着我以前写的这篇文章：要想不被封禁，亚马逊的账户关系要了解

2、账户审批不合格

可是针对新卖家而言，申请注册完店铺，起止工作中还远远地沒有完毕。 在服务平台标准日趋严苛的今日，帐户申请注册结束后最很有可能碰到的，便是忽然而至的帐户审批。 虽然新帐户审批的几率并非100%，可是新账户遭受审批的机率是更加高。 身旁的卖家好朋友近期申请注册的新店铺，十个里边有八个都遭受了帐户审批。

帐户审批要是没有通关，你的店铺的生命力也可能从此嘎然而止。

有关账户审批方法，可以看着我以前的这篇文章：亚马逊卖家怎么才能根据账户（店铺）审批？（整套计划方案）

3、店铺的业绩考核超过警示值

在亚马逊的卖家后台管理的“业绩考核”一栏下，能够看见你店铺的详尽的业绩考核主要表现。

这儿一共有三个业绩考核框，第一个是“顾客服务业绩考核”。

顾客服务业绩考核的具体表现便是“订单信息缺陷率”，这一值也是由三个实际的值归纳获得。

这三个值分别是“消极意见反馈”、“A-Z”、“银行信用卡理赔”，这一订单信息缺陷率的总体目标是小于1%。

第二个是“现行政策合规管理业绩考核”，也就是英语的“policy compliance”。

这一主要是看卖家店铺是否有接到哪些有关产品的举报，用汉语展现便是下边的8种情况。

第三个是派送的业绩考核，这一主要是考虑FBM自安排发货卖家的，FBA的卖家可以忽视。

如果你的以上几类指标值长期性处在警示值之外时，亚马逊便会对你的账户采用中止经销权等一些列对策。

因此，即时关心你的帐户业绩考核状况，也是亚马逊卖家每日必不可少的工作中。

三、经营有关缘故

1、站内信违反规定

因为亚马逊不期望自身的客户和卖家中间造成过度密切的联络，因此像中国淘宝网一样的千牛工作台型的沟通交流专用工具，在亚马逊是找不到的。

当然，实际上这也很大的降低了亚马逊卖家的客服工作量。

亚马逊卖家不用像淘宝网卖家一样随时守在电脑上面前去答复客户的问题。

那麼，做为亚马逊卖家，发生了问题怎样去和消费者沟通交流呢？

回答是亚马逊的网站内部专用工具--站内信。

可是站内信并不是卖家随便充分发挥的场地，站内信的推送有严格要求的信息限定。

亚马逊只在指定的问题上，才容许卖家与顾客开展站内信的沟通交流。

特殊的问题限制如下所示：

站内信推送的标准，最先便是不可以包括一切的产品连接，这一点一定要谨记。

包括产品连接的站内信，会开启亚马逊审批。

此外，站内信也不能发生个人的联系电话，像手机或电子邮箱等信息，在站内信推送的全过程中也会被立即屏蔽掉。

除此之外，也有卖家资询，是不是可以在站内信另附一些索评信息。

实际上这全是没需要的。

亚马逊在后台管理的订单信息网页页面早已为卖家给予了索评的按键，卖家没有必要再去冒站内信索评的风险性。

在站内信中，牵涉到“review”、“positive”、“five star”等的语汇，都归属于违禁词，只要是推送该类的站内信，都是有被认定违反规定的风险性。

2、将顾客迁移到别的地区

有很多卖家在产品的包裝内，会放入一些在线客服小纸条。

在这种信用卡上，除开一些使用说明书，很有可能还会继续附加一些索评的语句。

大家称这种信用卡为索评卡或在线客服卡，在淘宝网也是有很多的给予相近产品的卖家。

卖家在撰写索评卡的信息时，一定要记牢，不必将别的网站或详细地址的产品连接放到信用卡上。

换句话说，不必尝试将亚马逊的顾客，正确引导到其他地区去。

亚马逊的标准中有明晰的要求：

“严禁利用一切广告宣传、营销推广信息（超低价特惠）或“选购呼吁”正确引导、提醒或激励亚马逊客户离去亚马逊网址。

在在线客服小纸条上包括这种信息的卖家，很有可能会为此而被判断比较严重违反规定。

3、评价作假

review造假，是个陈词滥调的话题讨论，也是个每日都会产生的话题讨论。

亚马逊对review是有明晰的标准限制的。

这儿不是说让大伙儿不必去做评测，由于这也许也不是实际的。

可是大伙儿在评测的历程中，一定要留意顾客帐户的安全系数。

除此之外还需要留意一个留评率的问题，留评率过高，也会造成亚马逊系统软件的当心。

4、品类不配对

这一点关键就是指卖家在提交产品的历程中，故意将产品置放到其它的不相应的品类中。

这种做法的动因许多。

可能是为了更好地躲避原先类目地审批。

也可能是为了更好地挑选一个市场竞争较小的品类，进而较非常容易的占据bestseller标志。

但是这种做法的惩罚幅度一般较低，绝大多数只不过是被强制性放回原本的品类中。

5、产品侵权行为

在亚马逊服务平台，侵权行为归属于十分明显的违规操作。

亚马逊针对侵权行为的解决方式一般都较为严格，轻则产品下线，重则立即闭店。

这种侵权行为有的来源于亚马逊服务平台的自查，有一些来自于卖家的举报，还有一些是来源于打假人律师事务所的打压。

如果你的产品因涉嫌侵权行为，是难以在网站上存活的，总有一种方法会使你的侵权行为产品消退。

因此，卖家在产品发布之前，开展基本的防侵权行为实际操作就变得十分重要。

亚马逊的标准也有许多，底线也是有许多，之后的内容中大家将持续为我们开展汇总。

期待以上內容可以给你一点点获得。

（来源于：跨境电商老鸟Mike）

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