运营实操,担心退货率?!2021亚马逊欧洲时尚品类佣金、退货处理费5折!再送官方攻略!
操作实操,担心退货率?!亚马逊欧洲时尚类2021年佣金,退货处理费50%!再次发送官方策略!核心内容
运营实操,担心退货率?!亚马逊欧洲时尚类2021年佣金,退货处理费50%!再次发送官方策略!正文
目录
1/时尚品类优惠减免促销
2/如何降低退货率
3/欧洲时尚品类热销子品类
在之前发布的《1个人做跨境,靠卖鞋年入百万美金!亚马逊的时尚品类也好赚了!》在文章中,卖家留言说如何解决高退货率,有什么好的对策。事实上,时尚类别,包括服装、鞋子、靴子、珠宝、包、手表,由于非标准产品,季节性强,很容易导致高退货率。退货产生的额外费用也会直接影响卖方的利润。
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实践产生真知!注意以下三点,有助于降低退货率。
官方小经验
尺寸应该适合西方人比如在listing在页面上详细列出目标国家的尺寸信息和标记相关模型的高度是一个很好的方法;颜色可以统一标准,如用潘通色来减少色差;材料问题也应根据买家的需要进行修改和定制。
当然,治标要治本!对一些小白卖家来说,还要多了解一下时尚品类的退货原因,有些放矢才能更快地降低退货率:
识别客户退货Step 1
如果你使用亚马逊物流,你需要从卖家平台>数据报告>库存及销售报告>亚马逊物流买家退货查看退货细节;
如果您使用卖方自行分发,您需要从卖方账户点击 订单 > 管理退货 检查退货请求;
如果你用卖家自己送货Prime,需要从 卖家平台>数据报告>退货报告,找到卖家自配 Prime的主要退货”来了解退货原因。
检查属性Step 2
客户退货,可能是因为收到的产品与预期不一致,想要让收到的感觉和预期一致,需要使产品详细信息页面准确丰富,包括正确的尺寸合规,标题准确,图片正确,关键描述清晰,尺寸表正确,A 内容要丰富等。应该详细说明。
查看反馈Step 3
如果客户仍在返回所有属性,请查看买方提问和买方评论,以充分了解客户的担忧和退货原因。调整产品或操作模式,以帮助降低退货率。
除此之外,卖家在选择产品时还应注意对症下药,不仅要调整和优化产品,还要结合自身优势,把握时尚背景,选择符合当地审美标准、适合当季天气的类别。
小编将为您带来一些欧洲时尚品类的热门子品类、颜色、价格等信息,为您提供一些选择和库存的方向。
2021哪些欧洲时尚品最值得入场?
时尚瞬息万变。除了跟上潮流,只有深入不同的网站,仔细挖掘品类差异,才能找到自己的核心优势。我为海外时尚品类感到骄傲,对头疼的退货率说再见。
(来源:亚马逊全球开店 微信微信官方账号:AmazonGS)
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