差评师克星-差评师有天敌了,历史恶意差评可一并删除
差评师有天敌,历史恶意差评可以删除核心内容
差评师有天敌,历史恶意差评可以一起删除
差评师有天敌,历史恶意差评可以一起删除
职业差评师ID累计近500万,商家不堪其烦。
该平台启动了恶意评估追溯删除功能,痛击了黑色产业链差评师的直接经济利益,单周差评师活跃ID下降近80%。
商家自检工具开放,30天内可自行删除差评人的中差评。
这是该行业第一次真正利用黑色产业链的直接经济利益。最近,阿里巴巴平台的消费者诚信数据模型启动了恶意评估可追溯性删除功能,相关负责人透露,该功能自推出以来,已经准确地打击了专业的坏评估师ID,单周活跃差评师ID数字下降近80%。
阿里巴巴近期首次公布的一组有关“职业差评师”群体的监控数字显示:自“消费者诚信数据模型”上线以来,被命中并认定为职业差评师的ID历史近500万,平均每周有15万条恶意差评被模型击中。最令人惊讶的是,新增了职业差评师ID峰值时数接近4万/周。由此可见,在日益成熟的电子商务时代,职业差评师逐渐形成了利益环环相扣的黑色产业链。
阿里打击网购碰瓷:大数据成为职业差评师克星
职业差评人员与现实生活中的碰瓷非常相似,因此也被网民称为网上购物碰瓷。在阿里庞大的电子商务体系中,这一群体特别集中,成为近年来阿里的关键目标。
消费者在阿里巴巴任何平台上的消费行为都会被记录并积累到数据库中。阿里巴巴可以根据这些购物行为准确分层消费者,从而识别出不同于普通消费者的特殊群体,逐步完善消费者诚信数据模型。
目前,已有150多个数据指标被纳入消费者诚信数据模型,可以准确地将疑似职业差评人员纳入ID识别,实现实时监控。
阿里信用团队已经完全实现了这个大数据模型的底层数据积累ID根据数据库提供的ID阿里信用团队负责人表示:我们有近万个指标是正确的ID做关联,甚至可以细化到行为习惯上。
历史恶意差评可追溯,职业差评师将永久封号
据阿里信用团队负责人介绍,该平台最近还启动了恶意评估追溯删除功能ID从被模型锁定为差评师开始,历史上一定时间范围内的差评也会被系统追溯删除。
当职业差评师ID被数据模型识别后,阿里信用团队将根据不同行为的危害程度,在交易端和评估端以梯度拦截的方式限制账户。恶意的坏评论尤其严重ID,一旦认证失败,系统将要求其完成一系列身份认证ID永久封号处理。同时,相关ID为了保证商家的应有权益,系统会自动删除留下的恶意差评记录。
商家使用自检工具,打击职业差评师有法可依
阿里信用团队还向商家开放了自检工具。商家可以在我的淘宝-评价管理-买方的评价端对收到的评价进行自检。此外,商家可以在服务中心投诉入口检测自己店铺收到的评价。30天内可以删除差评人的差评。对于恶意差评尚未明确定性的情况,商家可以投诉举报,客满热线后续处理。
到目前为止,已经有许多职业坏评论家被判刑。根据《中华人民共和国刑法》的规定,故意制造虚假评价威胁或威胁卖方向卖方索要钱是违法的。根据有关司法解释,勒索金额超过4000元可构成勒索罪,情节严重的,将面临三年以上十年以下有期徒刑。
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