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玛萨玛索:高端和差异化并行

2022-02-22 19:52:02 其他跨境

玛萨玛索:高端和差异化并行全文1102字,带上耳机,听听看

玛萨玛索:高端和差异化并行编辑导读

产品创新带来的竞争优势不会超过3个月,而流程创新带来的竞争优势至少能持续12个月。2011年,我们对于公司初创时期的一些战略进行了重新审视与调整。如何把“高端”定位进行到底?玛萨玛索在这一年成立了独立的品牌推广部门。品牌推广首先考虑的是流程再造:其中包括产品设计的潮流把握,客服的服务方式培训,广告投放的媒体与途径选择,甚至是物流的重新梳理。产品创新带来的竞争优势不会超过3个月,而流程创新带来的竞争

玛萨玛索:高端和差异化并行

玛萨玛索:高端和差异化并行正文

产品创新带来的竞争优势不会超过3个月,而流程创新带来的竞争优势至少能持续12个月。

2011年,我们对于公司初创时期的一些战略进行了重新审视与调整。如何把“高端”定位进行到底?

玛萨玛索在这一年成立了独立的品牌推广部门。品牌推广首先考虑的是流程再造:其中包括产品设计的潮流把握,客服的服务方式培训,广告投放的媒体与途径选择,甚至是物流的重新梳理。

产品创新带来的竞争优势不会超过3个月,而流程创新带来的竞争优势至少能持续12个月。很多从业者错误地认为品牌只是公司如何把最美好的一面,通过合理的方式展示给大众,却往往忽略了公司内部流程的创新是建立良好品牌效应的基础。玛萨玛索决策层意识到这点,给品牌推广部门极大的授权,其中有对内和对外的流程创新。

玛萨玛索的品牌建设之路,分成“立德、立功、立言”三个阶段。首先“立德”,对产品设计、材质、工艺的严格要求,从而打造出更高品质的服装产品;其次“立功”,不断改善用户体验,树立用户口碑,吸引并留住了一批玛萨玛索的忠实用户;未来,在厚积薄发的基础上,玛萨玛索将启动更大规模的品牌传播攻势,大幅提升品牌的影响力,这是玛萨玛索的“立言”。

在品牌传播的形式上,我们坚持与创新同在。去年4月,玛萨玛索签约周思敏为首席形象礼仪顾问,推出了MASA形象定位工具;6月,玛萨玛索为“免费午餐”公益活动发起线上义卖,并将所得全部用于帮助湖南山区的贫困儿童;12月初,我们与周思敏一起跨界推出了《男人赢在形象力》一书……未来,玛萨玛索品牌将会以更新颖、更丰富的形式不断出现在消费者面前。

2012年,我们要市场规模不要钱,烧钱从广告投入转向基础建设。尽管广告和营销成本在上涨,但是未来一年,电商以资本换市场规模的机会仍在,一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额,但烧钱将以基础建设为主,重点放在供应链系统的打造及物流建设上。而玛萨玛索的广告投入将会有所收敛,甚至可能略有收缩。

[2012营销风向标]

Q:对业界近期哪个营销案例有深刻印象?为什么?

A:2011年11月11日天猫(原名淘宝商城)的“全场五折”优惠活动。24个小时的活动,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额突破52亿。淘宝商城抓住一个极好的时机展开对用户极具吸引力的促销政策,产生了惊人的效果。

Q:2011年的营销感悟是?

A:“顺天(势)”而为,看准电商发展的大势,针对自我品牌的实际来适当修改策略,以符合大势。电商企业,只有差异化,才能生存;电商行业,只有差异化,才能繁荣。2012年,我们必须打破“同质化”的壁垒,通过差异化的品牌定位,才能使电商行业可持续发展。

转载自:《成功营销》


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