新手区,跨境电商新手卖家日常运营7大关键点

新手区，跨境电商新手卖家日常运营7个关键核心内容

                                                                                               

新手区，跨境电商新手卖家日常运营7个关键点

       

   

   作为跨境电子商务卖家，我们最关心的是的是订单量。订单是我们生存的基础。然而，随着跨境电子商务产业的蓬勃发展，我们的竞争对手将越来越具竞争力。

   

   在如此激烈的竞争中，我们竞争中脱颖而出？

   

   能让自己的店铺和商品崭露头角，增加订单吗？

   

           

   

   以下总结了日常操作中需要注意的一些要点，希望对大家有所帮助。

   

   1、产品上传：产品上传数量最好遵循5、10、15、20等可控值。这可以避免平台每天限制上传产品的数量，并确保产品上传的质量。

   

   2.产品选择：我们需要找到正确的产品和目标客户。每个年龄段的痒点都不一样，一定要把握好。比如年轻人的痒点是潮流、偶像、个性化等属性；中年人的痒点是品牌、品质等属性；老年人最关心的是价格、舒适度等属性。

   

   3.排水：站内站外排水相结合最有效。首先，注意平台是否有相关排水规定和相关更新信息。具体操作因平台而异。站外排水可考虑国际流行的社交平台排水。排水需要投资一定的资金。建议根据你的能力做。

   

   4、Listing：文案、图片和review优化，在视觉上给潜在买家最好的感觉；试着找到质量更好、价格更低的供应商，以便有更多的降价空间；包装、说明、售后卡必须跟上，产品的售后服务不落后。尽可能创建自己的品牌，有利于维护自己的权益，扩大业务蓝图。

   

   5.产品销售:首先要确认的是产品是否是品牌，是否涉及侵权。可以通过搜索和查看各国商标网络来判断，也可以根据客户对产品的反映和销售人数来判断。二是确认产品的具体信息。一定要注意产品细节是否与产品描述有差距，很多外国人非常注重产品细节。

   

   6.订单：如果商店是新开的，建议销售有竞争力的商品。新账户更容易订购有竞争力的产品，也更容易逐步改进和稳定商店。价格策略也是一个极其重要的环节。一开始赚很多钱是不现实的。我们需要积累客户资源。有一定的客户资源是赚钱的时候了。

   

   7、有效处理不良评论：沟通是关键——通常商家需要做的客户服务工作只是简单地解释为什么延迟交货，如何退货和交换，或回答产品的选择和使用。如果你的赞扬率很高，这意味着产品和服务都很好。如果赞扬率较低，请回顾并检查业务运营过程中是否存在操作问题，这直接影响用户体验。

   

           

   

   如果买方留下不良评论或中间评论，他将有机会在一定时间内删除或修改。建议商家直接联系客户，共同解决交易中的任何问题。如果沟通得当，客户同意你的解决方案，他们会很高兴删除不良评论。

   

   出路时必须避开的坑。

   

           

   

   产品留评，质量好的产品评分不高，别忘了留评提高竞争力，更有效地提高购买率。

   

           

   

   非常重视咨询站的信件。买方咨询是意向的开始。我们不能给潜在客户留下坏印象，也不能为商店的成长播下成长的种子。（资料来源：敦煌网络商户链接） 以上内容属于作者的个人观点，并不代表跨境网络的地位！如有侵权，请联系我们。