运营实操,出海干货｜怕广告投放是“花钱买教训”? 「Facebook自定义广告受众」让你不浪费钱！

实际操作，干货出海｜怕广告是花钱买教训 「Facebook定制广告受众」不要浪费钱！核心内容

                                                                                               

实际操作，干货出海｜怕广告是花钱买教训 「Facebook定制广告受众」不要浪费钱！正文

       

   

   众所周知， ，Facebook 以其庞大的活跃用户群，在国外社交平台上具有不可动摇的地位；而且Facebook 广告就是这样「广告是针对不同用户的兴趣和行为」其特点已成为品牌出海必不可少的营销渠道。卖家只需要制定准确的交付策略，就给品牌带来巨大的流量和订单。

   

   近年来，随着 Facebook 广告在跨境电子商务中越来越受欢迎，其广告成本也在上升。如果品牌的广告策略设置不到位，很容易造成花钱买教训的悲剧。如何避免混乱的广告规划，广告达到最佳效益？小编在这里为卖家整理了一份 Facebook 定制广告受众全策略，帮助卖家充分发挥广告的价值！

   

   什么是广告受众

   

   广告受众在 Facebook 广告词的解释被定义为「可以看到你的广告用户群」，也可以说是目标对象或 TA（Target Audience）。

   

   广告作为一种信息传播形式，其传播效果的关键在于能否在正确的时间和地点向正确的人传达信息。广告受众的设置将直接影响品牌广告是否能传达给正确的受众，这也在很大程度上决定了广告效果的质量。

   

   Facebook 广告受众设置

   

   截至2020年，Facebook 在全球拥有多达25亿月活跃用户，社交媒体领导者还收集了年龄、性别、地区、教育程度、兴趣、行为等详细信息，让卖家通过 Facebook 广告时，广告受众可以根据不同的条件创造品牌。

   

   01 定制广告受众

   

   自定义广告受众是一种较为直接主动的 Facebook 广告方式，通过这种方式，卖家可以根据现有客户的 ，不需要受到未知受众信息的限制Facebook 账号、邮箱地址或电话建立特定的目标受众，制定多样化的广告格式，向更准确的目标用户投放广告，提高广告效果。

   

   Facebook 自定义广告受众功为卖家提供多种创作方式：

   

   a. 从独立站引入广告受众

   

   以 SHOPLINE以 独立站为例，SHOPLINE 后台的「顾客管理」该功能可以帮助卖家快速导出客户名单。

   

   Step1.筛选所需导出的客户名单，「顾客管理」>「顾客」>「增加筛选条件」>「导出客户列表」

   

       

   

   Step 2 ：设置导出列表栏，「导出客户列表」> 「选择客户数据栏」>「导出」

   

       

   

   Step 3:当页面显示时，下载导出的客户报表「您的客户列表正在导出」点击右侧等待导出完成「下载」即可获得客户列表。

   

       

   

   Step 4 :上传客户列表Facebook

   

   卖家上传客户名单(包括邮箱和电话)后，Facebook 可根据其数据库配对用户，建立新的自定义广告受众。但需要注意的是，Facebook 主要上传邮箱地址、电话号码或Facebook 用户配对账号列表，一般来说，独立站客户列表中的60% - 80% 可以成功Facebook 账户配对成功。

   

   b. 网站定制广告受众

   

       

   

   网站自定义广告受众只需嵌入品牌网站(独立站)，无需获取目标用户的邮箱或电话「Facebook 像素」，为所有访问过品牌网站(独立站)的用户制作广告受众名单，「Facebook 像素」跟踪功能可以准确地访问用户的具体和时间。

   

   c. 互动定制广告受众

   

   互动广告和你在一起，互动广告受众就是 Facebook 包括账户内容互动的用户，无论是观看你的视频、打开你的表单广告、全屏互动广告还是粉丝页面的任何互动，Facebook 可以锁定这些用户，找到类似他们的广告受众。

   

   * 设置指南：

   

   Step 1：登陆 Facebook账号，选择「企业管理平台」>「广告管理工具」>「受众」

   

       

   

   Step 2 ： 点击「创建受众」>「自定义受众」>「选择观众来源」

   

       

   

   > 对于客户基础较多的卖家，可以直接选择「客户名单」来源

   

       

   

   如果您的客户列表是 Excel 格式，可直接选择「 新增 CSV 或 TXT 文档 」上传，或的数据类型上传或使用 「复制并粘贴」，直接粘贴数据(建议名单至少1000人)，然后给你的广告受众命名，整个过程可以在30分钟内完成。

   

   >对于客户基础薄弱的卖家，更推荐选择「使用Facebook」来源

   

       

   

   其中的「互动定制受众」该功能最多可以跟踪365天的用户互动记录。

   

   02 类似广告受众

   

       

   

   Facebook 还可以自行通过用户的行为和共同点，如：年龄、性别、兴趣等，来建立一个更加广泛的广告受众名单。借助这个功能，卖家在设立好自定义广告受众之后，就可以利用原有的自定义客户群在 Facebook 找到更多信息相似的新用户，也可以根据品牌粉丝页面和独立站转换率制作类似的广告受众，使广告更容易、更准确，充分发挥广告的价值。

   

   *设置指南：

   

   Step 1 ： 进入「建立广告受众」>「类似于广告受众」

   

   Step 2 ：设定「来源」、「地区」和「受众规模」

   

       

   

   其中，「来源」可根据之前设置的自定义广告受众建立，也可选择粉丝专页或装备「Facebook 像素」的网页；「受众规模」一般设置在「地区」人口的2%-3%之间。

   

   03 保存的广告受众

   

   如果已经有 了Facebook 有广告经验的卖家会发现，当你想把之前设置的广告受众复制到新的广告中时，往往很难复制，因为之前的广告受众设置条件太多。

   

   为了减少这种情况给广告带来的不便，Facebook 特别提供「保留广告受众」功能。卖家可以通过这个功能在那里「广告受众」首先建立一个或多个条件的广告受众，然后使用这个广告受众来建立新的广告。它不仅可以节省重复建立广告受众的时间，而且可以使广告受众设定条件的管理更加方便。

   

   *设置指南：

   

   Step 1 ：进入「建立广告受众」>「保存的受众」

   

   Step 2 ：设定「受众名称」、「定制受众条件」 >「创造保存的观众」

   

       

   

   卖家在建立定制广告受众后，可以直接将保存的广告受众应用到新广告中。

   

   自定义广告受众五大实战略

   

   在了解了定制广告受众的设置技巧后，更重要的是如何将这些技巧投入到品牌营销的实践中。Facebook 定制广告受众是一个非常强大的工具。如果你能充分利用它，它可以帮助卖家节省大量的营销成本，并建立一个更持续和有效的广告活动。

   

   01

   

   唤醒「沉睡」客户

   

   为了避免找不到你的品牌网站造成的客户流失，卖家可以通过定制受众功能创建客户名单，导入所有购买过品牌商品但最近没有购买记录的客户信息，并为这些客户推出新产品广告，唤起这些客户的购买欲望。此外，在广告图片或标题中添加品牌名称更容易加深消费者对品牌的印象和信任。

   

   02

   

   EDM 最佳搭档

   

   我们都知道，EDM 的开放率往往达不到100%，因为即使订阅了品牌动态，很多用户在收到品牌邮件时也不会点击查看，但这并不意味着他们不喜欢你的产品或服务。

   

   当您向所有客户发布重要消息时，您只需导入电子邮件订阅者中未打开电子邮件的用户信息，Facebook 自定义广告受众功能可以帮助你以动态新闻的形式投放广告，而不是广告EDM 传递广告信息。

   

   03

   

   准确定位新客户群

   

   借助 Facebook 定制广告受众功能，卖家不需要花时间研究新客户的年龄、地区、兴趣等，一切都可以让 Facebook 帮你找出！在定位类似的新客户群体中，最重要的不是受众的大小，而是这些新客户群体与现有客户的相似性。越相似，它们就越准确。当你准备好新的类似受众时，你可以锁定这些新客户来做广告。

   

   04

   

   引流，吸粉双管齐下

   

   定制受众是吸粉成本最低的方式。通过定制广告受众，您列表中的客户可以成为特殊页面的粉丝。但是，需要注意的是，在投放广告时，除了使用定制广告受众外，还要记住排除品牌页面的原始粉丝，以避免浪费金钱。

   

   05

   

   为老客户量身定制营销内容

   

   一般来说，向购买过品牌产品的老客户销售商品比向新消费者销售商品更容易，因为这些老客户对你的品牌和商品并不陌生。通过自定的广告受众功能，可以根据客户购买的商品类型制定更合适的广告内容。

   

   小结：

   

   对于已经有一定客户信息的卖家，他们可以通过引入自己的广告受众名单来销售新产品或客户感兴趣的特定产品。对于现有客户较少的卖家来说，如果他们想挖掘新的客户群，他们可以结合类似的广告受众功能来扩大目标受众的范围，以达到更强的广告效果。自定广告受众有多种组合策略。卖家可以尝试以上五种建议策略，通过更准确的广告来改进 Facebook 随着广告经验的积累，广告效果解锁了更多的投放策略！

   

   (来源:跨境虎姐)

   

   以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！本文经原作者授权转载。