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平台新闻,因自然灾害,亚马逊日本站包裹配送将延迟

2022-02-27 21:11:14 其他跨境

由于自然灾害,亚马逊日本站的包裹配送将推迟核心内容

                                               
卖方在配送延迟时还能做什么?
                                               

平台新闻,因自然灾害,亚马逊日本站包裹配送将延迟

由于自然灾害,亚马逊日本站的包裹配送将推迟正文

       

   

   由于自然灾害的影响,亚马逊日本站的货物配送将被推迟。据报道,日本几天来一直遭受暴雨袭击,许多地方的房屋被泥石流摧毁。熊本、鹿儿岛、爱远、大阪、奈良、岐阜、长野等地发出滑坡、泥石流灾害预警。

   

   受此影响,卖方的包裹将被推迟。亚马逊说:我们一直致力于履行我们对买家的承诺。因此,我们的目标之一是帮助您管理业务,共同度过困难时期

   

   为避免对买方产生负面影响,请遵循以下流程,预计交货延迟。

   

   用卖家自配 Prime 或优先配送的卖家

   

   如果您的送货地址位于受影响区域,请将您的送货设置更改为标准送货。

   

   对于所有使用卖方自行配送的卖方

   

   如果您预计承运人需要更多的时间来完成提货(因为您的交货地址位于受影响的区域),则可以延长备货时间。如果承运人能按时提货,您不需要执行任何操作。亚马逊将自动计算和更新运输时间因大规模运输问题而造成的任何必要变化,因此无需执行任何操作。

   

   如果您根本无法配送,请将您的帐户状态设置为停止。

   

   买家沟通

   

   如果自然灾害影响了您分发现有订单的能力,我们建议您使用买卖双方的信息服务通知买方,表明分发订单需要比预期更长的时间。如果您想向买方发送信息,请参考买方与卖方的信息服务。

   

   如果您确定您不能发送订单,请使用买方和卖方的信息服务告诉买方情况,向买方解释原因,并要求他们提交取消请求的正式订单。

   

   如果买方愿意提交正式取消请求,请遵循取消订单以帮助页面上的标准订单取消过程(不会对您的指标产生不利影响)。

   

   如果买方未提交正式取消请求,请取消订单并通知买方。此取消操作可能会影响您的性能指标。然而,如果我们能够确认您已经使用买卖双方的信息服务通知买方,我们将在评估您账户最近的性能时考虑这一不可预测的事件。为了防止其他订单影响指标,我们建议您检查分销时间并根据需要更新。为了进行此类更改,请遵循管理您的分销时间,以帮助页面中管理您的分销时间部分的指南。