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网红,花40万请主播带货只卖出3000元,直播带货7类行为将被依法查处

2022-03-02 20:43:05 其他跨境

网络名人,花40万请主播带货只卖3000元,直播带货7种行为将依法查处核心内容

                                               
2019年双十一当天,主播带货花费40万元,但四次直播后销售额只有3000元
                                               

网红,花40万请主播带货只卖出3000元,直播带货7类行为将被依法查处

网络名人,花40万请主播带货只卖3000元,直播带货7种行为将依法查处

       

   

   2019年双11日,主播花费40万元带货,但四次直播后销售额只有3000元。企业随后向法院起诉了直播公司。7月30日,南都记者从浙江省宁波市江北区法院获悉,在法官的组织下,双方最近达成调解,主播公司退还了部分服务费。

   

   据江北区人民法院介绍,为了扩大品牌知名度和销量,森森公司(化名)决定与麒麟公司(化名)签订双十一网络直播间推广协议。双方同意麒麟公司应指定其知名主播芭芭(化名)于2019年11月11日为森森公司进行产品直播推广,直播当天不低于100万元。

   

   结果,由于主播芭芭档期冲突,麒麟在与森森公司口头协商后,安排了一位新主播在网上为森森公司带货。新主播完成四次直播后,销售额仅达到3000元。森森公司支付了40万元的服务费,销售额非常不理想,错过了双11销售的黄金时期。因此,麒麟公司被起诉法院,要求退还40万元的促销服务费并赔偿损失。

   

   庭审中,双方对合同签订和付款均无异议,但对违约责任各执一词。森森公司认为平台没有与其协商更换主播,新主播的流量与收取的服务费不匹配,要求退还服务费。商家认为已经提前通知原主播档期冲突,新主播的更换得到了双方的认可。而且《直播间推广协议》没有约定销售不达标的违约责任,服务费不予退还。

   

   在分析了工作室推广协议后,法官发现双方只约定了预期销售和销售达到标准后的佣金比例,但没有约定销售是否不符合标准,也没有约定不同流量级锚的服务费。最后,在法官的组织下,双方达成了调解,麒麟将部分服务费退还给森森公司。

   

   江北区人民法院提醒,作为一个新兴产业,理性合作是第一条。商家在签订合同时要谨慎,对新行业的业态有基本的了解,明确双方的权利义务,不要迷信网络名人的粉丝数量和带货能力,以免损失。

   

   直播带货7类行为将被依法查处

   

   7月29日,市场监管总局发布《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)。这是我国首次把网络直播营销活动的监管上升到法制层面。

   

           

   

       

   

   三种行为严格规范

   

   十岁以下不能在直播中代言

   

           

   

   1、严格规范商品或服务营销

   

   不得通过网络直播销售法律、法规禁止生产、销售的商品或服务;不得通过网络直播销售烟草制品等法律、法规禁止商业销售、宣传的商品或服务;不得通过网络直播销售法律、法规、规章禁止的商品或服务

   

   2、严格规范广告审查发布

   

   严格遵守广告审查的有关规定,未经审查不得发布。医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医疗用途配方食品等法律法规不得发布

   

   3.严格规范广告代言

   

   自然人、法人或其他组织在直播中以自己的名义或形象推荐和证明商品和服务的,应当遵守广告代言的有关规定

   

           

   

       

   

   不得使用十岁以下的未成年人在网络直播营销活动中开展广告代言活动。不得委托自然人、法人或者其他组织在网络直播营销活动中开展广告代言活动,因推荐虚假广告,证明受到行政处罚不满三年的。

   

   刷单炒信,误导消费等

   

   7类行为将依法查处

   

   01

   

   依法查处电子商务违法行为

   

   针对网络直播营销中的刷单炒信、平台责任落实不到位等问题,根据《电子商务法》,重点查处虚构交易、擅自删除或编造用户评估、未采取必要措施侵犯平台运营商消费者合法权益、未履行资格审查义务、未履行消费者人身和财产安全义务等违法行为。

   

           

   

       

   

   02

   

   依法查处侵犯消费者合法权益的违法行为

   

   针对网络直播营销中售后服务保障不力的问题,根据《消费者权益保护法》,重点查处修理、重作、更换、退货、补货、退货、服务费或赔偿损失的要求,故意拖延或不合理拒绝。

   

   03

   

   依法查处不正当竞争违法行为

   

   针对网络主播欺骗和误导消费者在网络直播营销中的问题,根据《反不正当竞争法》,重点查处虚假或误导性商业宣传,帮助其他经营者进行虚假或误导性商业宣传、商业混淆、商业诽谤和不当奖励销售

   

           

   

       

   

   04

   

   依法查处产品质量违法行为

   

   针对网络直播营销中销售假冒伪劣产品的问题,根据《产品质量法》,重点查处掺假、假冒伪劣、假冒伪劣商品、为合格商品、伪造商品产地、伪造或使用他人工厂地址、销售三无产品、侵犯他人知识产权商品等违法行为。

   

           

   

       

   

       

   

   05

   

   依法查处食品安全违法行为

   

   针对网络直播营销中的食品安全问题,根据《食品安全法》,重点查处无经营资格销售食品、销售不符合安全标准的食品、销售标明虚假生产日期或超过保质期的食品等违法行为。

   

   06

   

   依法查处广告违法行为

   

   针对网络直播营销中发布假非法广告问题,根据《广告法》,重点查处欺骗或误导消费者的虚假广告、违反社会良好时尚的非法广告和非法广告代言

   

   07

   

   依法查处价格违法行为

   

   针对网络直播营销中的价格欺诈等问题,根据《价格法》,重点查处捏造或传播涨价信息、利用虚假或误导性价格手段诱骗消费者交易等违法行为