速卖通,5天增长1000%! 开店3个月玩转新品首发爆卖5万美金
速卖通5天增长1000%! 开店3个月玩转新品首发爆卖5万美金核心内容
速卖通5天增长1000%! 开店3个月,玩新产品首发爆卖5万美元正文
图片来源:图虫创意
新产品首发卖了多少?
“差不多5万!”
“美金?”
“美金!”
猿人创新速卖通负责人银龙听到店内新产品首发数据后,特别惊讶。没想到,这家去年10月才入驻速卖通的公司,在短短三个月的时间里就实现了卖遍全球的愿望。在新产品首发的加持下,新产品的销售不仅增长了1000%,还带动了整个店铺的日常销售翻了一番。该店突然摆脱了新店的标签,成为速卖通的金牌卖家。
在银龙看来,新店要想迅速崛起,优秀的产品和精细的运营是必不可少的。
01做一家产品驱动公司
猿人创新成立于2016年,是一家位于深圳的智能硬件公司,专注于运动相机和智能家居。
背靠深圳,猿人创新能接触到一线的智能硬件工厂,拿到款式新颖、功能丰富的硬件,“市面上常见产品,猿人基本都有第一手的供应链。”可团队从成立之初,就拒绝做“拿到什么卖什么”的销售型公司,他们希望专注于研发与创新,做一家产品驱动的公司。“只有拥有独一无二的产品,才能在消费者心中占据位置,成为真正的品牌。”
凭借卓越的产品实力,猿人一直是运动相机和智能家居领域的领导者。其产品获得了欧洲产品设计奖、金点设计奖等10多个产品设计奖。2019年,年海外销售额超过20亿元。
去年10月,为了向更多国家销售产品,猿人创新选择进入快递,银龙被任命为店铺运营负责人。
银龙说,在快递做跨境电子商务,有一种快乐的麻烦。由于快递几乎覆盖了所有的国家,猿人可以迅速在世界各地销售产品,但更多的国家也意味着更丰富的偏好,这给团队的产品设计和精细运营带来了巨大的压力。我们在快递的第一个订单来自马尔代夫,这是该公司成立五年来的第一次。我们把产品卖到这么远的地方,没有任何促销活动,这对我来说是不可思议的。
为了最大限度地发挥产品的研发优势,银龙决定先做减法。随着平台的推广方向,运营团队专注于西法、俄罗斯、巴西等市场的布局,并设置了小型语言的独家详细信息页面。同时,在产品选择方面,只做有竞争力的新产品,减少不必要的产品SKU。银龙说:智能家居品类,很多店铺都是几百上千的sku,但是猿人的店Teckin只有40个。由于产品较少,研发团队可以花更多的精力打磨单一产品,以确保产品在成本、性能、设计等方面具有竞争力。
很多人会卖便宜货,但对猿人来说,用质量卖好价钱更重要。作为一家产品研发公司,只有打造品牌,有质量溢价,才能支撑自己攀登更高端的市场。银龙说,做精品电商是猿人在快递的核心策略。
02新产品首发是产品和运营能力的考试
虽然进入速卖通才几个月,但银龙一直在寻求店铺运营的突破,只要能为店铺提供曝光活动,就会积极报名。
此时,快递新产品首发项目组抛出橄榄枝,两人积极与银龙在线分享新产品首发投资计划,更积极参观杭州深圳,介绍新品牌孵化和新颖创新产品活动,希望帮助商店快速实现0-1爆单。入选活动结束后,平台不仅整合了站内资源位置,还从选品、本地化表达到全站推广,帮助全过程运行。
银龙毫不犹豫地选择了注册。由于该店是一家新店,快递小二韶云不仅提供了详细的项目时间表,而且还提供了详细页面的优化建议。对于每个国家,都应该有相应的语言详细页面适应。这种适应不是一个简单的中文翻译,而是符合当地人的日常习惯。韶云认为,详细页面的细节可以在很大程度上影响买家的信任,从而影响最终的销售。
银龙团队作为快递的第一个重量级活动,非常重视它。早在活动前10天,该团队就开始预热活动。大多数活动,第一天是最重要的爆发日。预热的成功决定了第一天的爆发势能,而第一天的爆发势能决定了未来几天的活动销售。除了站内的广告外,银龙还整合了猿人创新的站外资源,让新老客户参与新产品的推出。
在产品选择方面,银龙选择了两个价格和定位相似的智能插座,一个基本,基于智能遥控等基本功能,设计简单实惠,属于成本效益选择,另一个是质量,增加了电功能,因为欧洲电更贵,电可以帮助买家识别大功率电器,同时产品工业设计更漂亮,价格相对较高。因为这两个都是插座,肯定会有一个卖得更高,团队会根据不同的结果获得不同的用户肖像,从而决定下一个产品选择策略。
经过近三周的准备,这一次新产品的推出,让店铺收获颇丰。两项活动单品销售额超过5万美元,增长近1000%;同时,活动推动店铺整体销售额增长5倍,整个店铺迈上了新台阶。
在销售构成上,品质款占据了85%的销售额,远超基础款,这也验证了银龙的选品思路:“在速卖通,买家并不是单纯的性价比驱动,有很多买家愿意为更丰富的产品功能和更高的产品颜值,支付更高的价格。”
在银龙看来,现在很多竞争产品都在走性价比路线,让猿人创新的品牌赛道选手并不多。通过新产品的推出,猿人很快找到了自己的定位,剩下的就是快速奔跑。
03全店爆发才是真正的爆发
早在活动准备的早期阶段,快递通的第二个儿子就提醒银龙,虽然新产品的推出是一种单一产品的活动,但效果并不局限于单一产品。这不是活动,效果就结束了。新产品的推出可以推动商店的长尾销售很长一段时间。
为了持续更长的长尾效应,银龙在活动中和活动结束后做了大量的操作。活动期间,他调整了产品布局,推荐活动单品相关产品,引导关注店铺,增加私域用户沉淀;活动结束后,不断推广爆炸性产品,保持热度,积极报名其他活动进一步推广爆炸。
银龙说,与活动前相比,商店的日常销售额是活动前的两倍,这使得他们的商店直接从第三级提升到第五级,商店的粉丝数量也增加到21万。新产品的推出是推动新店销售的最佳活动之一是我们真正想要的。
爆发后,银龙也开始审视存在的商店问题,物流体验的改善是其中的重要组成部分。近年来,快递公司一直在推动俄罗斯、西法和巴西的市场,而猿人创新国家还没有布局海外仓库。如果产品从中国发货,物流周期超过20天,这对品牌声誉非常不利。因此,自去年年底以来,猿人创新一直遵循快递的步伐,布局了重点国家的海外仓库,建立了全球X日达智。
产品销往世界各地后,设计标准成为另一个问题。电器不同于其他产品。插座的设计和电压标准不同于不同的国家和地区。只有当产品符合当地标准时,才能使用例如,一个欧洲标准的智能插座不能在美国和巴西销售,不是因为它的偏好,而是因为它根本无法插入。因此,在活动物流模板的设置中,银龙将提前明确自己想要关注的国家市场,并做好产品匹配工作。否则,产品无法适应市场,许多促销活动将被浪费。
在速卖通众小二们的指导下,银龙在活动后开始了针对不同国家的精细化运营。巴西市场比较下沉,就以性价比款为主打,欧美偏好设计,就主打颜值与设计,每一个国家设置什么样的价格段,突出什么样的卖点,都会基于该国的用户特征做好差异化设置。在这一系列布局完成后,猿人创新的店铺在2022年进入了一个新阶段,自然成交的占比开始逐渐提升。“新品首发让猿人上了一个台阶,我们必须做好产品和运营,在新台阶上站稳脚跟。”
银龙表示,2022年,猿人创新将推出大量新产品,实现市场上独特的视觉图像功能。届时,新产品的推出也将成为核心渠道之一。该团队仅用了三个月的时间就在快递上销往世界各地,这让我们对下一次活动和运营充满了期待
与此同时,小二韶云对挖掘猿人创新等品牌新店充满信心。他说,产品是第一竞争力。新产品的首次投资不仅由业内小二推荐筛选,还由商家主动注册新产品。未来,新产品的首次推出将筛选500个新产品集体出海,用量变化带来质变,实现国内新店的联合崛起。好的产品不能少!
(来源:阿里巴巴全球速卖通)
以上内容属于作者个人观点,不代表跨境立场!如有侵权,请联系我们。