中东,中东电商巨头Souq: 让卖家的生意覆盖整个阿拉伯世界
中东,中东电商巨头Souq: 让卖家的业务覆盖整个阿拉伯世界的核心内容
中东,中东电商巨头Souq: 让卖家的生意覆盖整个阿拉伯世界
Souq.com被称为中东亚马逊的中东最成功的电子商务平台。这个平台来自叙利亚Ronaldo Mouchawar阿拉伯联合酋长国成立于2006年。
目前,亚马逊和eBay部署在中东较弱,Souq.com正好填补了这个空白。创始人中东人深知阿拉伯文化和消费习惯,将西方电子商务模式嫁接到中东,进行本地化改造。
Souq.com为了创造自己的电子商务文化,与美国黑色星期五促销活动相比,中东白色星期五促销活动取得了良好的效果。
跨境网从外媒npr在12月4日发表的文章中了解到:当年Souq.com的创始人Ronaldo Mouchawar在波士顿工程公司工作时,他一直梦想着回到阿拉伯世界创业。Ronaldo Mouchawar他出生在叙利亚阿勒波 ,后来去美国学习,有一份高薪的工作。虽然他在美国过着美好的生活,但他总觉得自己欠家乡的东西。
2006年,他回到中东,建立了电子商务平台Souq.com。如今,Souq.com被业界认为是中东最成功的电商平台,并在不久前获得1.51亿美元的融资。因此,在许多阿拉伯国家拓展业务将会遇到困难Souq.com选择商业氛围良好的迪拜作为总部。公司成立之初,中东互联网渗透率为20%。在接下来的几年里,成千上万的人用手机上网,Souq.com业务也起飞了。
我们的用户将从3000万增加到1.31亿,包括埃及和沙沙特阿拉伯的潜在用户。越来越多的阿拉伯人使用移动设备,而海湾国家的移动互联网渗透率达到70%。这是我们业务扩张的主要领域 Ronaldo Mouchawar在玻璃房办公室告诉记者。
Souq近年来发展迅速,建立了自己的物流体系QExpress和支付系统PayFort。而且,Souq还推出了自己品牌的平板电脑,并计划推出更多自己品牌的电子产品。
多年来,战争、政治骚乱和油价一直是中东的头条新闻,但互联网技术正在悄然改变中东社会。如今,互联网公司在迪拜成立,吸引了数百亿美国硅谷和中东的风险投资。
互联网在中东年轻消费者中很受欢迎。35岁以下的年轻人约占中东总人口的35%,是电子商务发展的主要驱动力。
就像美国感恩节后的黑色星期五一样,Souq.com白色星期五也成立了中东网购促销日。Souq.com公司数百名年轻员工用黑白气球装扮办公室。
因为这个促销日被称为白色星期五Souq.com该公司认为这符合阿拉伯文化 星期五是阿拉伯国家的祈祷日,一个黑色星期五不能在阿拉伯世界发挥作用。
Souq.com复制了西方成功的电子商务模式,并进行了阿拉伯本地化改造。Ronaldo Mouchawar最大的挑战之一是如何将数百万的产品和产品描述转化为阿拉伯版本,并建立一个优秀的目录索引。这是一个挑战,也是我们的优势
在Souq.com在被称为战斗室的办公室里,一群工程师盯着大屏幕,监控着白色星期五的动态。始终关注网站流量、销售、推特用户反映和客户评论。
很多沙特阿拉伯人都是推特用户,但埃及人更喜欢Facebook上交流。Souq.com工作人员总是盯着推特,Facebook用户的评论取决于他们如何评论网站上商品的价格和质量
Ronaldo Mouchawar他说,电子商务平台将帮助中东年轻人建立一个新的中东,并不急需工作。许多人也可以第一次在电子商务平台的帮助下销售商品。
想象一下,开罗街的一个供应商直接在平台上向沙特阿拉伯和阿联酋的客户销售商品。如果我们能连接每一点,那么商家就会有无限的客户群。
Souq.com承担最后一公里的配送服务,包括没有邮件服务和邮箱地址的地方。白色星期五,Souq.com与微软、苹果、三星、索尼等知名公司合作,推出大折扣,吸引1000万客户登录网站Souq.com打造品牌的好方法。
跨境网络了解到,阿联酋人热衷于上网和玩手机,其互联网渗透率和手机持有率达到70%以上。不仅阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔等海湾富国的人也热衷于网上购物。预计未来两三年整个中东网购规模将迅速增长。阿联酋10人中约有5人通过互联网购买商品和服务。预计2018年阿联酋电子商务市场将达到100亿美元。
今年3月,亚马逊电商网站被称为中东版Souq.com南非媒体巨头投资7500万美元Naspers。
根据Naspers报告显示,Souq.com5亿美元的市场价值Souq拥有600万用户,每月独立访问1000万。(编译/跨境网 吴以辉)
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