订单,Shopify的欺诈分析有什么作用?关于Shopify欺诈分析详解
订单,Shopify欺诈分析有什么作用?Shopify对核心内容进行欺诈分析
订单,Shopify欺诈分析有什么作用?Shopify欺诈分析详细正文
欺诈分析
Shopify 欺诈分析可以帮助您识别可能的欺诈订单。通过审查高风险订单,您可以避免潜在的拒绝。
欺诈分析的目的是当 Shopify 在验证付款时可以处理在线信用卡订单。这意味着您不会收到关于某些类型订单(包括那些离线订单)的反欺诈建议。
如果你用 Basic Shopify 套餐,所以欺诈分析包括:
-指标
-支持第三方欺诈应用。
如果你用 Shopify 套餐或更高级的套餐,或者你使用 任何套餐Shopify Payments,欺诈分析包括:
-指标
-支持第三方欺诈应用
——欺诈建议。
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欺诈分析指标
Shopify 欺诈分析可以为每个订单提供指标。这些指标可用于调查您认为可能存在欺诈的订单。这些指标可能包括以下信息:
-用于订单的信用卡是否通过 AVS 检查
-客户提供的 CVV 代码是否正确
-有关于订单的 IP 地址的详细信息
-客户是否尝试使用多张信用卡。
当您查看订单的完整分析时,通过绿色、红色或灰色图标标记指标:
绿色指标显示法定订单中常见的订单相关信息。红色指标显示欺诈订单中常见的订单相关信息。灰色指标为您提供其他可能有用的订单相关信息。
指标可以为您提供关于如何调查订单的建议,但它们没有向您显示订单欺诈的可能性。如果您想了解订单欺诈的可能性,请查看订单欺诈建议。
注: 如果您想在接受订单付款前花一些时间调查这些订单,可以设置手动付款捕获。
第三方防欺诈应用
你可以从 Shopify 应用商店下载有助于防止欺诈。这些应用程序提供的指标和建议将与 相匹配Shopify 显示每个订单的欺诈分析。
防欺诈建议
如果您正在使用 Shopify 套餐或更高版本的套餐,或者对任何套餐使用 Shopify Payments,欺诈分析将为所有在线信用卡订单提供反欺诈建议。
反欺诈建议将告诉您,由于欺诈,订单是否存在低、中、高拒绝的风险。如果订单中等或高风险,系统将在订单页面上标记订单:
如果您订阅订单通知电子邮件,也会提醒您标记的订单。
机器学习算法支持防欺诈建议,这些算法针对所有 Shopify 培训了商店的历史交易。这些建议可以让你从多年的欺诈测试经验中受益。Shopify 为了更好地识别欺诈订单,不断改进这些算法。
查看订单欺诈分析
(1)桌面
在 Shopify 后台,转到订单。
单击要审核的订单号。可疑订单的订单号旁标有感叹号。
在订单页面上,您可以看到被称为欺诈分析的部分Basic Shopify 套餐或更高级别的套餐,可以看到指标列表和查看完整分析的按钮:
如果您正在使用 Shopify 套餐或更高版本,或正在使用 Shopify Payments,然后你也会看到反欺诈的建议:
如果使用第三方防欺诈应用,会看到欺诈分析部分的应用建议。欺诈分析正在待处理
(2)iPhone
在 Shopify在 应用中,点击订单。
点击要查看的订单。可疑订单标有感叹号。
在订单页面上,您可以看到被称为欺诈分析的部分Basic Shopify 套餐或更高级别的套餐,可以看到指标列表和查看完整分析的按钮:
如果您正在使用 Shopify 套餐或更高版本,或正在使用 Shopify Payments,然后你也会看到反欺诈的建议:
(3)Android
在 Shopify在 应用中,点击订单。
点击要查看的订单。可疑订单标有感叹号。
在订单页面上,您可以看到被称为欺诈分析的部分Basic Shopify 套餐或更高级别的套餐,可以看到指标列表和查看完整分析的按钮:
如果您正在使用 Shopify 套餐或更高版本,或正在使用 Shopify Payments,然后你也会看到反欺诈的建议:
欺诈分析正在处理
欺诈分析通常立即进行,但在极少数情况下,这个过程可能需要几分钟。如果您在订单中看到显示 fraud analysis isn't available yet 新闻,您可以尝试刷新页面或稍后返回查看。最好在完成订单之前等待欺诈分析。(来源:Shopify)
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