平台规则,Wish政策怎么变?重点就是这么简单!
平台规则,Wish如何改变政策?重点是这么简单!核心内容
平台规则,Wish如何改变政策?重点是这么简单!正文
虽然Wish在许多国家和地区发展迅速,取得了良好的成绩Wish这是一个年轻的平台。在全球用户和商家共同发展的过程中,Wish还在不断调整运营,以更健康均衡的政策实现多方共赢。
2019年,Wish发布了一些有利于商家的政策,如何帮助我们的商家更好地运营?备受关注的商店排名(Merchant Standing)项目背后的排名逻辑是什么?Wish平台将与商家共同成长的政策基调是什么?2019 Wish年度卖家大会现场,Wish商户交流部发言人Lena Chow带来全面的政策解读。
Wish有三个核心参与者:用户、商家、平台,Wish希望与全球商家合作,打造世界上最优惠、最方便、最高效的移动购物平台,满足全球消费者的需求。
2019年,多项关键政策
2019年,商家需要更加关注平台政策的变化,今年,许多政策进行了关键调整。每一项调整都在维护和巩固合规商户和优质商户的发展。大多数调整都倾斜更多的资源,为合规商户和优质商户提供更多的支持。
减少关键政策的赔偿金额
2019年8月6日晚8时(太平洋时间),随着平台上相关违规行为的减少和平台经营环境的改善,Wish与误导性产品/变体、禁止销售产品、控制评论/评级、伪造品或侵犯知识产品等六项关键政策相关的赔偿金额明显减少。这种政策调整是Wish支持和鼓励每一位合规商户。
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限期免缴注册金
平台运营环境更加健康积极,加上即将到来的2019年旺季,Wish期待与更多商家携手开拓全球市场,为全球消费者带来更多新颖优质的商品。从7月底到12月6日3点(UTC时间),Wish限时免缴2000美元注册金的平台福利。政策出台后,平台新注册商户数量显著增加。
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系统支持
2019年,Wish在持续构建强劲的运营环境,通过提供更加多样的培训资源,以及加强对不当运营行为的自动侦测,Wish不断提高对商家积极良性发展的支持。
店铺排名,如何获得更好的排名?
店铺排名(Merchant Standing),是2019年Wish平台推出的重点门店支持项目。铂金店每月享受500万免费产品流量支持,黄金店250万免费流量,白银店100万免费流量。这些排名是怎么产生的?背后有一套相当复杂的算法逻辑。
平台将根据一定的算法定期对每个商店进行评估和排名,表现良好的商店可能会得到相应的流量支持。目前,商店排名项目正在积极推广,尚未覆盖所有商店。排名背后的算法非常复杂,难以解释,但商家可以从以下几点开始提高商店的性能,从而更有可能获得更好的商店排名。
有竞争力的价格
在保证产品质量和物流服务质量的同时,具有竞争力的定价可以提高产品曝光率和用户转型。销售好的产品通常可以获得更多的流量授权。现在该平台可以支持非整数定价,商家可以尝试使用非整数定价方法,为产品带来更多的流量,提高产品的竞争力。
减少各种违规行为
可以肯定的是,过多的违规行为尤其是恶劣的违规行为对于店铺排名是有较大的负面影响,尤其是误导性产品这样的违规行为。避免甚至是杜绝各类违规行为的发生,有利于店铺获得更好的排名。
提高物流性能
店铺排名项目的核心是帮助优质店铺获得更好的发展机会。店铺整体物流表现良好,对于提升用户体验来说至关重要,而良好的用户体验也是平台所追求的。因此,具有良好的物流表现的店铺也会获得平台更多的支持。
其它指标
各类门店指标和产品指标,包括退款率和产品评分,也是反映门店运营的关键说明。指标好的门店自然是用户欢迎的门店,也是可以更健康发展的门店。
综上所述,店铺排名项目是引导商家完善店铺运营,帮助优质店铺发展的措施,全面提升店铺业绩,自然获得更好的店铺排名和更多平台的支持。
价格带来的流量机会
在与商家沟通的过程中,Wish发现很多商家都在不断开发新产品来补充自己的店铺爆款。Wish愿意为商家提供这样的支持,所以更多的流量支持也倾向于新产品,上传新产品可能会得到更多的流量渠道支持。Wish还发现产品价格对产品销量影响很大,于是开始在小范围内测试一项名为Impression Booster”项目。
项目测试发现,产品价格下调后,流量显著增加,转化率提高,销量显著增加。
从测试结果来看,具有竞争力的价格可以给产品带来更多的开发机会。
2020年,未来政策走向
未来,Wish我们将继续推进平台政策的优化和完善。引导商家做好产品运营,开发和上传更多高质量、新颖的产品,帮助产品以更具竞争力的价格销售到世界各地;同时,更健康的商店发展,更好的商店性能,更合规的商店运营管理,也是未来Wish期待发展方向。
2019年旺季即将开始,Wish将一如既往地给予商家更有力的支持,与商家携手实现旺季销售!(来源:wish商户平台)
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