市场观察,如何赚法国人的钱？卖家出海时需要知道这5件事
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对于寻求海外扩张的企业来说，法国是一个非常有吸引力的市场。法国每年的国内生产总值(GDP)为2.583万亿美元是世界第七大经济体。2018年，法国是一个人均高收入国家GDP排名第19位。法国拥有高度发达的自由市场经济和非常高的人类发展指数。
如果你想进入法国市场，除了定期的市场调查、可行性研究、竞争对手分析和商业计划外，还必须考虑一些基本因素。例如，了解潜在买家的想法和行为习惯将非常有帮助。
1.法国买家喜欢古老熟悉的产品，但也可以接受创新产品。
法国的商业环境有利于出口商或计划扩大海外市场的公司。特别是美国公司，他们的产品和服务在法国有良好的销售市场。然而，法国消费者倾向于购买知名品牌，特别是当地品牌，卖家应该为此做好准备。他们更喜欢熟悉的公司，因为它们可以提供高质量的产品质量和客户服务。同时，他们也可以接受新产品，特别是那些不同的产品。
为此，你需要准备大量的营销工作。投资于高质量的营销活动，动态响应竞争对手的行为。你需要加倍努力，说服当地法国消费者尝试你的产品。法国人并不排除陌生的外国产品或品牌。您需要确保他们了解您的产品，包括其优势或创新功能。
幸运的是，在法国市场找到本地合作伙伴并不难。这些公司可以帮助分销和与当地供应商建立网络。他们还可以在处理与政府有关的规章制度和其他事务时提供很大的帮助。
2.必须用法语交流。
法语对吸引潜在的法国客户至关重要。这不仅是因为法国人欣赏你用他们的语言与他们交谈，还因为法国的规章制度。法语必须用于产品报价、演示、用户手册、服务条款和产品服务，发票和收据也需要法语。
所有这些要求都是基于图邦法（Toubon Law）法国消费法和（French Code of Consumption）该法规制定了使用法语的规章制度。因此，法语不仅用于产品包装和营销材料，还用于与公司社会关系相关的贸易和劳动关系、合同（无论其形式和目的）、工作邀请等文件。
如果你的公司没有精通法语的人，你需要雇佣有能力的员工。然而，仅仅将文本翻译成法语或口头信息翻译成法语是不够的法律法规还要求易读性、可听性和可理解性。
3.代理必须符合欧盟和法国的法律。
在法国市场分销产品时，使用的代理、经销商或特许经营者必须符合法国和欧盟的法律要求。
在这方面有许多法律和技术细节。建议您向法国市场的商业咨询公司寻求帮助。您还应聘请法律翻译机构，以确保所有文件都正确翻译。
4.电子商务是一个很好的起点。
法国是世界上最大的电子商务市场之一。2019年，法国成为世界第六大电子商务市场，价值430亿美元。法国的电子商务市场不如中国（6720亿美元）和美国（3400亿美元），但它是一个值得在线卖家开发的重要市场。电子商务是进入法国市场的好起点。
如果你正在考虑将品牌扩展到法国，你可以首先考虑在线向法国买家销售你的产品。此时，您不需要在法国建立运营基地。在探索获得法国买家的可能性时，您可以暂时采用跨境电子商务路线。这是在法国市场测试产品的好方法。如果你能在网上向法国买家销售你的非法品牌，你将有很大的机会成功实现你的品牌出海计划。接下来，您还需要在法国主要城市开展深入的营销活动和分支机构。
5.法国人的购买决策是基于质量、价格和售后服务。
和大多数消费者一样，法国人非常重视质量和良好的客户服务。他们不会主动寻找更低的价格，所以他们需要提供一些会引起买家兴趣的产品，以确保它是高质量和相应的定价。
另一方面，提供良好的售后服务也很重要。买家对产品不满意是不可避免的，你需要努力减少买家对产品的投诉或虚假评论。如果有问题，及时妥善处理，因为声誉在法国业务中仍然非常重要。客户在社交媒体上的投诉，或电子商务平台上的不良评论和不良评级，都将对您的业务产生重大的负面影响。
温馨提示：许多法国消费者喜欢社交媒体和在线互动Alexa和SimilarWeb的数据显示，在法国广欢迎的网站包括YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、VK，以及其他允许人们联系、留言或回复评论的网站。这意味着在线营销是发展法国市场不可或缺的渠道。
法国是一个可行而有吸引力的商业扩张市场。当你去法国时，你需要制定市场研究计划和商业计划，以及竞争分析。此外，您还必须评估消费者的行为，识别机会和风险，并熟悉市场规则。
(吕晓琳编译/跨境网)
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