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• 功能
• 支持的站点
• 费用
• FAQ

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FeedbackFive​专注帮卖家管理亚马逊各站点的买家反馈和评论。

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功能">FeedbackFive专注帮卖家管理亚马逊各站点的买家反馈和评论。

功能

1、自动给买家发送电子邮件，请求反馈和评价；

2、一旦收到差评，向卖家发送提醒；

3、删除差评；

4、利用好评帮助卖家获得更多的销量。

支持的站点

亚马逊美国、英国、西班牙、印度、意大利、德国、法国、澳大利亚、加拿大、墨西哥

费用

1、Feedback Management计划

免费版每月可以发送50封电子邮件，之后根据邮件数量的增加，套餐费用也不同，每月费用从9.99美元-59.99美元之间不等。

2、Product Review计划

免费版最多可以管理10个SKU/ASIN的评论，之后根据SKU/ASIN数量的增加，费用在每月9.99-399.99美元之间不等。

FAQ

Q：通过FeedbackFive与卖家进行沟通符合亚马逊的政策吗？ 

A：不会违反政策。亚马逊鼓励卖家提供良好的客户服务，并征求买家的反馈意见，以成为一个成功的卖家。但请务必注意，亚马逊政策不允许卖家向买家发送营销信息。

Q：卖家可以在电子邮件中包含哪些类型的信息？

 A：卖家可以根据需要配置电子邮件的外观和内容，可以包含logo、抬头或其他图片等。图片托管是免费的。FeedbackFive还支持许多个性化内容，包括：

·买家名称；

·收件人名称和地址；

·订购日期；

·亚马逊订单ID；

·已售产品名称；

·定制的反馈链接；

注意：亚马逊规则不允许卖家在其电子邮件通信中包含非亚马逊网站的链接，也不允许您在邮件正文中包含电子邮件地址。