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亚马逊运营每天都要做的18项工作内容，完整版！！

2022-10-15 12:13:11 TikTok

图片来源：图虫创意

一个运营就是要负责整个店铺的事情，还要自己负责打包完快递发货。作为一个运营人员来说，亚马逊运营工作是最繁杂琐碎的，每天的工作规划是比较重要的。

1.邮件保证24H之内回复（不可以超过24h），做好售后记录。

2.查看账号健康度，有没有小红旗绩效通知，及时处理绩效问题，日常维护店铺安全.

3.查看买家评论，联系客服删差评或联系客户解决问题

如果有4星以下review和feedback要及时处理。

先查看买家留差评的原因，及时与客户沟通；

通过comment或邮件的形式联系上客户后，帮客户解决问题；

4.上传产品，标题，关键词，卖点，描述，图片，可以参照bestseller来做，价格一定不要太低，根据表格，保证30%的利润。

5.查看订单数量，分析订单原因

6.检查Listing是否正常在售

7.做库存规划统计，看看有没有要补货的，做好库存规划并算好库存周转周期，防止断货。

8.观察广告情况，每周至少下载一次广告报表，优化广告竞价及关键词

9.查看广告，并下载广告报告分析,主要看广告组的表现，比如说预算有没有给够，新品预算有没有花完这类情况，如果预算没花完会调一下竞价，预算花完不够会增加一下预算，当然这个必须要把控一下预算。

10.参加秒杀活动，优惠券，vine计划，站外活动（避免叠加）

11.联系站外红人推广产品 or联系测评商送测,折扣越大与单量成正比，如果抠抠搜搜做站外还不如不做，因为钱花了还没有效果！测评主要是能提高销量，稳定店铺的产品单量，对于买家，能让买家更好的全面的认识到产品

12.LightningDeals秒杀活动：每天都去看看能报啥活动，重点产品都可以报，只要不亏，库存充足，一般就报活动最低要求库存数量即可

13.后台邀评

14.每天盯紧重点产品的第一、二、三页面的坑位变化

15.了解亚马逊新的行情，关注政策变化，争取官方活动

16.关注竞争对手动态，监控竞争对手，观察同类目的BSR

17.淘汰产品的处理工作，包括降价，促销，优惠券，站外，弃置

18.多累积站外资源和高质量的运营群

（来源：小黄银站外推广）

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