外贸人必知的海外客户观看外贸网站的关注点

只要企业能抓住顾客关心的核心问题，做外贸网站建设就会轻松很多。今日就带大家一起来了解下，外商看外贸网站的时候重点关注的问题。

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• 外贸人必知的海外客户观看外贸网站的关注点详细回答
• 一、专业性。
• 二、信任度。
• 三、打开速度。
• 四、方便。

外贸人必知的海外客户观看外贸网站的关注点详细回答

因特网时代，没有对外贸易网站，对于外贸企业来说犹如战无不胜的战火，在海外市场发展时常常捉襟见肘。而且现在越来越多的外贸企业也意识到了这一点，开始进行外贸建站，在在建站的过程中，企业也会有很多疑问，比如我的外贸网站客户会不会喜欢？做出怎样的风格才能收获顾客的“芳心”？事实上，只要企业能抓住顾客关心的核心问题，那么做外贸网站建设就会轻松很多。今日就带大家一起来了解下，外商看外贸网站的时候重点关注的问题。

一、专业性。

外国投资者进入网站后的关注目的是更深入地了解企业和产品。而且外国公司重视的一个关键点是产品和企业的专业性，那么网站上专业度的体现有哪些呢？具体地说，网站设计风格是否符合目标顾客的审美观，网站内容是否独创性，对新闻版块的行业知识、产品及公司介绍，相关专业证书，包括产品图片是否清晰，语法单词错误等。这一切都能反映出企业的专业性，企业需要认真对待。

二、信任度。

在顾客了解了产品之后，是什么促使他询问或者下订单？就是信赖！

提升客户信任的方法有很多，比如在官网上展示百度地图，显示企业详细位置等。采用独立域名、安装SSL安全证书的外贸网站，将公司视频放置在网站上，公司发展历程，参展照片，工程案例，客户好评等。

此外，还应不断更新网站新闻版块，不仅要优化谷歌排名，还要向客户展示公司最新动态、新品介绍、行业知识等。有些企业网站两三年都没有更新一篇文章，客户见了之后难免会怀疑这个网站是否还在搞，询问之后能否有人回复，进而可能就不去询问了。这样会导致客户流失。

三、打开速度。

开启速度是许多顾客关心的问题，正如我们浏览网页时，常常一次打开多个网站，而哪个网站最先打开我们可能会先浏览哪个网站，而对半天无法打开的网站则直接关机一样。如今同质化现象越来越严重，顾客如果能够首先浏览企业的网站，那么企业就会赢得更多的先机，所以必须注意检测网站的打开速度。尤其在目标市场区域打开速度。

四、方便。

公司进入网站是为了获取信息，这就要求网站能向用户提供合理的版式布局和清晰的导航，使用户能迅速得到想要了解的信息。对产品页面而言，如果企业的产品比较复杂，建议对产品进行清楚分类，并设置搜索功能，这样贴心的功能就能得到更多顾客的青睐。

这些都是给你介绍的国外客户在浏览网站时所关心的一些问题，希望对你有帮助。