外贸人如何开发俄罗斯市场的客户

外贸人如何开发俄罗斯市场的客户详细回答

经营对外贸易就必须关注国际经济和政治形势，近年来我国与俄罗斯的贸易额呈快速增长趋势，同时，俄罗斯方政府也希望与中国企业开展合作，通过一带一路计划中的有关项目，开展贸易往来。让俄罗斯市场成为我国外经贸人的香饽饽。所以，如果我国外贸企业要开拓俄罗斯市场，又该怎么发展客户呢？这篇文章将向你介绍一下俄罗斯发展客户的技巧。

一、外贸人员要根据俄罗斯客户的特点来处理。

对外贸易发展是一个与人交往的过程，那么我们在与人交往的过程中，必须注意不同类型的人的特点和个性。

俄罗斯顾客主要具有以下特点：懒散，变化无常，无工作计划，顾客粘性大，国际贸易朋友都感觉到了俄罗斯顾客的这些特点。

俄罗斯人很懒惰，一个订单能拖半年，通常需要我们的外贸商不停地催促他们，才能顺利接单。

俄罗斯人还是比较善变的，没有工作计划，很多订单在做出决定后还要不断修改，这就导致我们的外贸还是在和他们合作的过程中，这需要我们多一点耐心。

另外俄罗斯客户顾客具有高粘性，那几乎是俄罗斯客户的最大优势，如果我们有机会和他们合作，他们成为我们外贸公司的稳定合作伙伴。

要根据俄罗斯人的特点来制定开拓客户的战略，首先我们的外贸人必须更加务实，努力工作。正因为俄罗斯人懒惰，因此，我们要努力工作，如果我们的服务让他们很满意，那么他们就会懒得去找别人，而且，让我们与他们长期合作。另外，我们的外贸业务员也需要熟练掌握俄语，以便我们在和俄罗斯客户交流时更加顺畅。因为很少有俄罗斯人去学习英语。

二、要根据俄罗斯市场特点来开发客户。

因为历史原因，俄罗斯重工业基础非常好，进口的商品大多是轻工业的商品，所以我们在与俄罗斯客户打交道之前，一定要先做好产品的定位策略。由于轻工业品在俄罗斯市场上需求量很大，轻工业商品对俄罗斯进口商很有吸引力，因此可以通过将轻工业产品介绍给俄罗斯客户，使他们能更好地与我们合作。