外贸人国际跨国营销策略

2022-03-27 17:41:23 跨境问答

今日为你介绍了以下四个方面的跨国营销的最佳实践方法，希望能帮助你提升产品在国际上的吸引力，将跨国买家的疑虑降到最低。

当前全球销售已经成为网络卖家的发展趋势。今日为你介绍了以下四个方面的跨国营销的最佳实践方法，希望能帮助你提升产品在国际上的吸引力，将跨国买家的疑虑降到最低。

1.商品描述是销售商品的第一步。

如销售衣服、鞋子等物品，请尽可能提供全球通用的尺寸或其他产品规格，国外尺寸和公制衣服尺寸；对于电子产品，由于电压、插孔或格式的不同，有些电子或媒体产品并不适合所有国家。所以这些资料应在所刊登的物品上突出标示，以免误解或引起买主的不满，同时在无法使用该物品的国家也应避免刊登。

明确规定任何国际限制退货及质量保证政策。举例来说，如果卖家不承担国际退货费用，或者有特殊的质量保证限制，请在刊登该商品并与其他联系时明确说明。

学习行业政策和法规。在一些国家，特别是食品、武器和一些品牌商品进行贸易是非法的，或者需要特别的许可证才能进行。

2.做好买家沟通，减少交易障碍。

使用电子邮件或即时网络通讯工具，多与外国买家联系，确保在联络时把双方关心的问题，如运输时间。卖家应考虑为国际客户准备单独的电子信箱以及FAQ。

知道国际社会的反应需要时间。由于时差的关系，卖方在联系时应说明，对于不同时区的买家，可能会有一些延误。用时区转换来帮助客户判断你的营业日期。

自己注重自己的国际销售经验。国际性买家通常会寻找有丰富国际销售经验的卖家。如销售者在某一市场上的专业知识或擅长某一种国际服务，请在作品发表时注明。

将国际销售部分添加到出版物中。着重介绍卖家的国际贸易、交货及其他方面的详细情况。这样可以吸引更多的买家，尽量减少混乱，并使交易更加顺畅。

小心使用专有名词，避免使用俚语。商品的描述应该简明扼要，便于购买者理解和翻译。

3.合理控制装运时间，尽量在最短的时间内发货给买家。

提供交货地点和运费的细节。卖家应明确规定具体的交货地区或国家和国际运输费用。发货细目部分详述了运输费用的物品，转化率较高，并且能够在送货、手续费、送货时间等方面详细说明的卖家更能赢得买家的青睐。

描述关税和税负。向国际买家说明他们可能要支付海关费用，或因海关延误而延误收货。在物流公司的网站或世界海关组织的网站上，让买家了解有关海关报关单的更多信息。

将报关单上的物品准确填写(最终成交价格)。国际销售商品不能在报关单上标明“赠品”。那是违法的。

有多种运输服务。有些买家愿意支付更高的运费，以获得更快的跟踪服务，而其他买家则更愿意节省运费，选择较长的交货时间。为顾客，特别是国际顾客提供可追踪性服务，可以显著提高购物体验。对价格较高的货物，托运追踪提供更多的附加保险。