亚马逊卖家怎样移除差评呢？

亚马逊卖家移除差评的几个方法？

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亚马逊卖家怎样移除差评呢？详细回答

对亚马逊卖家来说，review的重要性作为卖家朋友十分清楚，一种好的商品review，可以帮助亚马逊的卖家赢得转化的机会，同样，一条不好的review对卖家的影响也是大不相同，新的店铺的初期差评可能导致商品无销量，正如我们所知道的，差评产生的原因有很多，不同类型的差评又有不同的处理方式，今天就来告诉大家，关于差评的那些事情。

亚马逊卖家移除差评的几个方法？

1、引导买家移除差评。

尽管目前亚马逊平台已经对买家的相关信息进行了加密，但并不意味着不能联系上买家。在产品出现差评时，应想方设法主动联系买家，提出帮助他们解决问题，看对方如何回复，来告诉你你的解决方案，如果对方也是如此，可以请他帮忙删除或修改评论。不过别直接说要付费删除，亚马逊平台明令禁止。

2、举报评论是一种恶意的评论。

许多服务提供商都使用这种方法来帮助商家处理负面信息，在评论的下方有一个“举报恶意评论”按钮，点击这个按钮，就可以让亚马逊平台对那些评论进行核实，判断是否存在恶意评论。

如果一条评论在短时间内被大量点击“举报恶意评论”，那么该评论将会被亚马逊系统自动删除。并且即使没有删除，该评论的权重也会下降，落在后面。

3、向亚马逊申请撤消。

除恶意评论外，可以向亚马逊平台申请移除，如果涉及与产品本身无关的方面，也可以向亚马逊申请删除。

商户只要在产品页面，找到需要申请删除的产品，点击“举报恶意评论”，然后在空格处填写产品的ASIN码、订单号和差评内容，并解释为什么需要删除评论的理由并提交给亚马逊审核。

要想消除亚马逊产品差评的有效方法，即使最大的也是以上三个，当然，假如在亚马逊平台非高强度风控阶段。亚马逊商家还可以适当地选择一些亚马逊测评，以促进产品的成交和转化，稀释差评，从而帮助商店避开风险。