GMC广告会遇到的风险及相应的解决办法

2022-03-28 17:10:25 跨境问答

谷歌的广告审核政策也日趋严格，尤其是购物广告GMC的审核，更是把大量商家拒之门外。但是经过近期的研究和不断的尝试，总结出了GMC广告需要注意的问题，可能会遇到的风险，以及相应的解决办法。

1、联系人信息

手机/信箱/地址——最少两个收录。

注：仅提供填写表格的信息是不允许的。

记住，电话要加上国家编码。该地址必须是真实有效的办公地址，不能填写海外仓库地址。

建议提供中国的信息(包括电话和地址)，过分强调海外信息将被系统认为有隐瞒中国商业身份的嫌疑。

所提供的信息若以文字形式(可复制粘贴)为形式，不得以图片形式出现，否则系统将认定有规避政策嫌疑。

2、Shipping Policy

销售政策必须清晰全面，邮费必须详细明了。

要包括装运时间(表明是工作日还是自然日)

对不同地区和市场，将不同的预测邮寄时间和相应的邮费标注出来。

哪些市场可以邮递，哪些不能也要写清楚。

如包含免邮政策，请写清楚满足条件(如费用超过多少，可免邮至哪些市场或地区等)

如有平邮与快邮的不同选择，请注明相应的价格和时间。

与不同市场有关的海关税，也需要标明承担方。

3、Return & Exchange Policy

退换政策必须清楚明确，同时便于查找。

即便没有退货或退款服务，也需要清楚地说明政策。

要在政策中明确说明退货和退款将如何处理，包括：用户需要采取的措施/退货和退款的适用情形/接受退货时。

间歇期/使用者将得到退款等。

此外，还应在政策中强调邮递地址的问题(如果要说明不能寄回原址或邮寄地址将以邮件的形式提交申请。

要注明是否需要退费，以及退换货的邮费由谁承担。

4、Payment Method

明确完善的支付方式。

首页右下方的付款方式是Logo，对应于网站可接受的付款方式。

在介绍付款方式时，需要与网站可接受的付款方式相对应

如果商家使用第三方支付平台支持，请与支付平台确认清楚后再展示该信息。

5、Untrust worthy Promotions

由于Untrus tworthy Promotions(虚假促销信息)封号的网站，应进行如下调整：

删除网站上的促销信息和Promo Code。

删除了插入插件的第三方不真实评估、不真实的采购信息、不真实的库存数据。

删除所有在网站上提供虚假信息的插件。

6、确保外链的正确性和有效性

首页底部的外链很容易出错，最常见的投诉就是使用模板提供的SNS按钮，但没有为每个SNS按钮设置有效的主页链接，导致有些按钮打不开，这种一定要事先自己检查，确保每个链接都有效。