亚马逊卖家一天运营都需要注意什么呢？

亚马逊卖家运营每天都要干什么呢？

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亚马逊卖家一天运营都需要注意什么呢？详细回答

亚马逊卖家运营每天都要干什么呢？

一、排除风险。

每日打开电脑，首先要看看自己店铺和商品今天有无各种风险。要优先解决风险问题，因为许多风险处理都有时限限制，错过这个时间点是非常麻烦的。

1、政策遵守情况，是否有新的违规。

2、业绩公告，有无新的消息。

3、买家的声音，是否有负面的信息。

4、产品审核通知。许多产品，尤其是listing中含有敏感词汇的产品，在运行过程中经常会遭遇产品审查。有的卖家有时还不知道自己的产品遭遇了产品审核，只是纳闷为什么自己的产品listing在前台却找不到。

5、审查差评和Feedback。

review和ratings针对的是产品本身，而feedback则是针对商店的。因此，如果有负面评价出现，无论是review还是feedback，只要不符合平台规则，就可以申请删除。

6、买家信息。

尽管对从事FBA的卖家而言，亚马逊承担了我们大部分的客服工作，但仍有可能从站内收到一些客户的来信。这种信息基本上是反馈产品缺点的，也有一部分是想要索取折扣码或免费产品。无论你是否愿意处理这些站内信件，你都要作出回应，如果你不想回复，至少要按下“不用回复”按钮，以免影响你的回复表现。

7、大小写回复。

您以前可能开了很多case给亚马逊客服，您要定期跟踪case的进展情况，如果有需要处理的大小写，最好马上回复。

二、销售情况和排名监控。

1、查看定单数量，分析订单波动的原因；

要从关键词排名、节日因素、竞品行为、促销行为等方面进行分析。

2、看关键词排名。

这如果是一个关键词比较多的话，单独去搜索比较费时，需要去借助一些关键字软件来进行。在此要指出的是，任何软件的数据都会有一定的延迟和误差，因此对于某些产品主要关键字的排名，最好手工进行搜索测试。要害词排名不仅要关注自己的产品，也要关注主要商品的排名。只要出现重点关键词排名下降的情况，要进一步分析原因。

3、看看BSR排名。

聚焦BSR排名是否发生了结构性变化，不仅要关注自己的BSR排名，也要关注竞品的排名，特别是那些不寻常的新产品。

4、监测是否有跟卖的情况。

这种产品主要针对没有品牌保护的产品，有品牌备案的产品，遇到跟售的几率不算高。

5、店铺结余及回款情况。

这一点更为重要，关系到你的资金链的稳定性和安全性，之前有很多卖家离开了亚马逊，原因是后来没有继续投资。

三、资料分析。

这种资料分析不必每天都做，一周或两次就行了。由于数据的产生需要一定的周期，数据分析也需要一定的依据。许多卖家看到某一天的数据波动，就开始坐立不安，其实要从某一周的数据中找出问题所在，而不能只盯着一天的数据。

四、库存管理。

存货管理中，最优的情况是不压货、不断货，但在当前全球疫情的影响下，管理很难做到。

第一是供应方面，产品的价格和交期都出现了很大的不稳定，许多与工厂协商的交期不得不推迟。

第二个是物流端，物流的时效极不稳定，物流价格上涨很快。

以上两方面对大家的补货和备货影响每个人在做库存管理时，都必须算好总账，特别是对于那些即将出现断货的产品，是用空运补货支撑，还是直接新建listing后用海运发货，这是需要大家考虑的。

五、复盘、总结。

这份工作其实还挺重要的，每天去复盘今天的工作，总结一下成败得失，也为以后的工作提供一些思路。

上面这些都是亚马逊日常运营所需完成的工作。