专注出海运营平台,解决跨境电商问题
当前位置:跨境智通山 > 其他跨境 > 跨境问答 > 正文

多发了2件产品,亚马逊给我记了货件绩效问题!

2022-12-19 12:09:21 跨境问答

图片来源:图虫创意

最近后台出现了一个陌生的板块内容,提示我货件绩效有问题。

图片来源:亚马逊后台

点击查看详情,看到的详细内容是我3月30日入仓的一票货“出现多余商品”,问题数量是2件。

图片来源:亚马逊后台

于是我的主要问题组中就出现了“货件中商品数量不准确率为0.04%”,而这一组问题允许率是2.58%。

图片来源:亚马逊后台

老卖家应该知道,放在以前,一票货多个几十上百件是没问题的,顶多后台会出现一个错误提示,卖家点击确认即可。

可是,现在变天了!我上面的货只多2件,亚马逊都得把错误率算进去!

建议大家还是认真看下【货件绩效】新政策

货件绩效是对卖家过去120天的FBA货件进行考核,考核内容主要包括以下五个方面: 

1、货件中商品数量不准确,允许率为2.58% 

2、标签不正确-商品相关,允许率为0.65% 

3、标签缺失-商品相关,允许率为0.69% 

4、箱内商品数量不准确,允许率为2.48% 

5、其他标签问题 - 商品相关,允许率为1.37% 

每个问题组对应的细节内容,卖家可以点击“了解更多信息”查看。

图片来源:亚马逊后台

每个问题组都包含了几条内容,下面列举了三个,其它可自行查看。

问题组:追踪信息- 货件相关 

缺少追踪信息 

问题组:标签缺失 - 商品相关 

缺少亚马逊条形码

缺少制造商条形码

缺少窒息警告 

问题组:标签不正确 - 商品相关 

商品贴标错误

无法扫描条形码

扫描仪无法识别条形码 

有卖家就会问,如果上面说的考核指标没有达到,会有什么后果。 

从目前我翻看的内容查到,后果如下:

图片来源:亚马逊后台

暂停某些商品的配送权限或对需要亚马逊提供预处理服务的商品收取计划外服务费用。 

意思就是如果你的某款产品经常出现货件问题,亚马逊可能就会暂停该产品的配送权限。

另外,如果需要亚马逊介入处理的,就会收取相应的服务费了。

既然亚马逊出台了这条新政策,如果卖家的货件绩效一直不合格,亚马逊也有可能会限制整个店铺的发货权限。

亚马逊的发货政策越来越严,对卖家的物流人员要求也越来越高。

只能说亚马逊卖家这条路越来越难走了!且行且珍惜吧......