亚马逊意大利站的清关费用由谁来支付？
亚马逊意大利站的清关费用由谁来支付？问题说明
最近陆续有意大利客户来要求报销清关费用。意大利客户说他在签收包裹时，快递员要求他们支付清关费用，并且他已经咨询亚马逊前台客服，客服说清关费用应该由买家支付，并且他开了A-Z，亚马逊还给她赔款了，之后我问了我们这边的客服，客服说这个没有具体规定，所以我应该妥协给他们报销清关费用吗？
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他们那边的客服都说要买家自己支付，所以应该是他们吧
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皂白青红用户
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他们那边的客服都说要买家自己支付，所以应该是他们吧
lin。用户
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是卖家，我打错字了
明媚灯塔用户
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当你的商品价格达到一定金额时，就需要清关费用了，卖家跟买家总有一方需要承担。建议买家在下单时就跟他们协商好，你出还是需要买家出，不然像这种情况被开AZ,自己损失也挺大的。
lin。用户
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但是出了几百单只有几个过来说要求报销清关费用的，而且都是5欧元左右的
明媚灯塔用户
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这就很奇怪啊，没遇到过，少的话就给报销了吧，这边客服没有说为什么这些买家需要清关费吗？我觉得还是弄清楚原因比较好，不然也不好处理。
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