问下亚马逊美国站有位客户下单了每一下子又取消了，这是什么原因需要发邮件沟通么？

2022-03-16 18:23:06 跨境问答

买了又取消有可能是下错订单，看到更加便宜的产品等采取的动作，如果买家能自动取消的订单，那么个人认为可以不问具体原因；如果是买家发邮件希望取消订单的，倒是可以咨询下具体原因。你在订单里面就有一个类似邮箱的标志，点击就能直接联系买家了。

波涛里的微笑用户

[最满意回答]: 买了又取消有可能是下错订单，看到更加便宜的产品等采取的动作，如果买家能自动取消的订单，那么个人认为可以不问具体原因；如果是买家发邮件希望取消订单的，倒是可以咨询下具体原因。你在订单里面就有一个类似邮箱的标志，点击就能直接联系买家了。

Amazon跨境服务用户

[最满意回答]: 可能下错了，或者数量拍错了或者都有可能，这个也很正常，不需要联系客户。你要联系也无妨的。

看你这么描述，应该是自发货吧，可能是看到自发货需要这么久才能到达才取消的。

问下 亚马逊美国站有位客户下单了每一下子又取消了，这是什么原因 需要发邮件沟通么？