请问我亚马逊美国站有个客人同一个产品连续给我下了7个订单，就在几分钟内，我怀疑是欺诈订单，可是联系亚马逊不给我删掉，

2022-03-16 18:23:34 跨境问答

我是新人不太了解我们是走FBA的~

请问我亚马逊美国站有个客人同一个产品连续给我下了7个订单，就在几分钟内，我怀疑是欺诈订单，可是联系亚马逊不给我删掉，我该怎么办？

个人觉得如果这个产品你本来就属于热销，这个可能性会大些，你可以后台开case，让亚马逊客服看下，能否查到这个客人的历史购买情况，如果是恶意买家，亚马逊应该也会提醒的，亚马逊订单我们是没有办法取消订单的。

大地瓜烤地瓜用户

[最满意回答]: 个人觉得如果这个产品你本来就属于热销，这个可能性会大些，你可以后台开case，让亚马逊客服看下，能否查到这个客人的历史购买情况，如果是恶意买家，亚马逊应该也会提醒的，亚马逊订单我们是没有办法取消订单的。

Amani用户

[最满意回答]: 你可以先试下谷歌地图下客人的地址是不是真实的。亚马逊那边的话，收到了客人的打款，就会给客人发货。
如果不是也没办法呀，FBA的订单售后都是亚马逊在帮你处理。或者可以看下客人有没有留电话在订单详情里，有的话可以打电话过去确认一下。

请问 我亚马逊美国站有个客人同一个产品连续给我下了7个订单，就在几分钟内，我怀疑是欺诈订单，可是联系亚马逊不给我删掉，