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亚马逊账号突然有product safety和product authenticity投诉

2022-03-16 18:33:46 跨境问答

亚马逊账号突然有product safety和product authenticity投诉问题说明

产品是真的,确定没问题,都卖了好久了,问题是之前都没收到通知邮件??账号状态变成at risk。这些listing都没被删,别的卖家还有在卖,和seller support说了,可是没回我

亚马逊账号突然有product safety和product authenticity投诉

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我有3个SKU也这样,发邮件给seller performance,还附上了产品发票,他们回我可以继续卖,但policy violation中还是有这3个SKU,account health仍然显示"at risk".所以我觉得应该是系统问题

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拥抱的问号用户
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我有3个SKU也这样,发邮件给seller performance,还附上了产品发票,他们回我可以继续卖,但policy violation中还是有这3个SKU,account health仍然显示"at risk".
所以我觉得应该是系统问题


桔梗kikyo用户
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去开case吧,截一下图。账号有问题不是都会发邮件?奇怪了


可惜不是你用户
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最近有点不太平啊