亚马逊品牌备案没通过该怎么办?
亚马逊品牌备案没通过该怎么办?问题说明
如题,前段时间提交品牌备案资料上去,都有点急了,一般多久会有回复?备案结果如果没通过该怎么办?该如何找原因?请各位大大帮忙总结下哈。
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提交备案资料后,亚马逊会在3个工作日内回复卖家,期间要注意查看邮件,关注后台case进展。
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不会飞的小燕子用户
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提交备案资料后,亚马逊会在3个工作日内回复卖家,期间要注意查看邮件,关注后台case进展。
晓月风瑟用户
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如果过了很久,都没有得到亚马逊回复,卖家可以到后台看下case里面是否有回复,case是否被关闭。
应对措施有两点:
1.联系卖家支持,如实反映情况,让卖家支持协助联系负责品牌备案的亚马逊团队尽快处理;
2.在亚马逊后台重新提交申请,并将提交品牌备案成功的亚马逊回复截图发给卖家支持,反应未收到亚马逊回复的情况,并表明已再次申请,请求卖家支持联系负责备案的团队去跟进case。
Linkin Park用户
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亚马逊回复:品牌备案直接通过,后台会收到case告知通过了。
知无不言用户
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品牌备案不通过的情况,有可能是提交的图片不合格。亚马逊一般会给出提示错误点,按要求即可,至于准备提交的图片,LOGO印在产品上以及包装上的图片各准备两至三张;直接对产品进行拍照,LOGO以及完整的产品都需清晰,拍好后无需进行处理(需小于1M哦,否则无法上传)。
遗失的记忆用户
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审核不通过也有可能是提交的网站不合格,记住要使用
1.以品牌名为后缀的网站;
2.使用英文网站;
3.网站里要展现公司描述、地址、联系电话、联系邮箱以及品牌LOGO等信息(与账号里的信息统一);
4.网站里的产品标题需要以品牌名作为开头,并有购买按钮
你是我的右眼用户
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品牌备案时会要求我们填写Company E-mail ,这个邮箱不能随便填写普通的邮箱,一定要是品牌名为后缀的企业邮箱,否则也可能无法通过的。
看见风的少年用户
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我遇到过备案不通过,直接被拒绝的情况。马逊没有给出任何提示,遇到这种情况,可直接回复case问亚马逊为什么拒绝了你的品牌备案申请,让亚马逊给出原因,一般都是楼上说的的几种问题。
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