亚马逊最近严查刷review,哪些雷区不能碰?小心被警告取消销售权!
亚马逊最近严查刷review,哪些雷区不能碰?小心被警告取消销售权!问题说明
很多卖家发出去很多产品让Reviewer写评论,只有少数人写了评价,很多Top Reviewer已经对于写产品评论非常麻木了,当然这还不算什么,更重要的是有些Reviewer写的评论有时会被亚马逊认为涉及虚假评论或者人为操作排名而删掉这些评价。所以有哪些雷区不能碰? “上个月亚马逊在西雅图高级法院提起一桩诉讼,称企业生产和发布虚假评论的行为构成了“商标侵权”、“域名抢注”、不公平和欺诈等违法行为。自去年亚马逊开始处理虚假评论问题,这是一系列诉讼中的最近一起。”http://www.cifnews.com/article/20280看这架势,亚马逊开始封杀刷单帐号了,但是有确切的标准吗? 有因此被封杀“死”帐号的卖家,不管是你的还是你身边朋友的,来反馈一下吧,希望大家以“死”为鉴。 如果是因为操纵Review刷单被封店,以下的问题: 1、例如不同途径注册的帐号方面,是否存在差异:美国店铺、中国卖家个人注册店铺、全球开店注册店铺。15年的时候,看到肌肉哥在群里有说到这方面存在明显的差异; 2、店铺中Fake Reviews在店铺所有Review加起来总和达30%-45%,可能会被收到红旗警告或直接封店,被封的店铺实际的Fake Reviews比率会是在多少?3、Fake Reviews的判定标准:用卖家小号跟卖自己的产品刷Review,或者花钱购买Review,或者大范围的使用CODE换取Review,难道连Club和FB里面的真实非低价折扣的Reviewer也要算进去吗?
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亚马逊平台排名规则,本身就有一条铁的定律:评价数量和星级非常影响排名,亚马逊为了防止人为操控,为了保证客户购物体验,尤其是针对中国卖家疯狂的刷单搞评价行为,对于非正常的评价审核更严格了!所以大家得有点信仰好吧,好好的经营账号,做好产品和服务比什么都强。
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亚马逊平台排名规则,本身就有一条铁的定律:评价数量和星级非常影响排名,亚马逊为了防止人为操控,为了保证客户购物体验,尤其是针对中国卖家疯狂的刷单搞评价行为,对于非正常的评价审核更严格了!所以大家得有点信仰好吧,好好的经营账号,做好产品和服务比什么都强。
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关于商标:
有些卖家随便想了一个商标做店铺名字也会遇到被商标所有者警告的情况,竟然用别人的品牌卖东西。这种随意心态很容易犯错误被亚马逊关店。没有被注册的商标的才能使用。当然最好是马上注册这个商标,防止被对手抢注!
Amazon重要通知:自今年2016年1月份起,近期亚马逊在排查没有申请商标但在标题里面加了TM或R标的listing。有商标的,要先备案通过后再使用。如果没有备案,提交不了Amazon审核资料,账号会被移除销售权!!
关于专利:
出售某些公司有专利的产品,情节严重者甚至取消销售权!所以不要铺太多sku,每个店铺做一类产品,避免一个产品出问题一个店铺被牵连。另外尽量做自己独有设计的产品,重点打造爆款!
关于亚马逊标题及关键词政策:
通俗来讲亚马逊一般是:Brand+Product Name+Material+Type+Size+Color等的简洁组合。有些卖家会把Product Name也就是核心关键词写在Brand前面可以获得更多的流量和订单。
1.不要用一些不相干的品牌名称或者跟你的产品完全不相干的关键字,比如你的竞争对手的产品,品牌名等。否则会被警告甚至移除销售权。
2.尺寸容量重量标准等量化词,亚马逊搜索引擎自动收录。另外亚马逊发布产品时候More details尽量把标准写进去,方便亚马逊更准确匹配这个产品给客户。
3.这些词: good quality, new, on sale,available, amazing不要出现在关键词里面,都是无效的。
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个人非常不喜闲着没事就扯蛋。之前有一个公众号吹嘘说亚马逊开始严抓刷单啦,什么你们惨了……消息来源就是在微信群里看到某个卖家讲刷了两单就被封号。
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接触过这么多人,你知道的每一种刷单,都有大幅被删除的例子。甚至从来没有刷过单的人,也被删过好多。有人说低折扣,有人说IP一样会,有人说MAC地址一样会,有人说同一个买家号的行为异常会导致评价连坐,有人说评价里面包括某些不合规矩的内容会,以上都有人觉得会判断为Fake。
这样说来根本就没有什么fake reviews判断的标准。
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关于占比的事情估计亚马逊也回复不了你吧!