产品被投诉侵权暂停销售，已经不准备做这款了，但是创建移除订单却移除不了？该怎么办？

产品被投诉侵权暂停销售，已经不准备做这款了，但是创建移除订单却移除不了？该怎么办？问题说明

创建移除订单里面显示可配送数量为0，在管理库存页面那显示我的库存都被预留在运营中心处理。之后有开case询问，客服说是库存被预留移除不了帮我转国外的相关团队，但转的团队都给我回复这个邮件是什么意思？感谢您的留言。我们无法接受您的上诉，因为它没有解决我们从权利所有者那里收到的报告。请提供以下信息，以便我们处理您的上诉：-产品真实性证明（例如发票，订单ID，许可协议，授权书）。它必须明确证明您的产品不侵犯任何知识产权。请将此信息，其他任何文档以及受影响的ASIN列表发送至notice-dispute@amazon.com。-详细了解侵权的根本原因。-详细说明您为解决侵权问题所采取的措施。-详细说明您为防止侵权而采取的步骤。-详细说明为什么您认为发生了错误。我在哪里发送此信息？将此信息发送到notice-dispute@amazon.com。如果我不发送要求的信息会怎样？如果我们没有收到要求的信息，则该列表将保持删除状态，并且您的帐户可能会被停用。这是要我先发个认错邮件么？有没有什么模板可以参考的呢？

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你就照着提示回复邮件就好啦，因为你没有根本解决侵权问题，就不会给你移除呀

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