速卖通的账号被冻结了，怎么解冻？

账号冻结，一般会通知到你是什么原因被冻结的，根据原因 先自审是否有改原因，如没有 你可以对平台进行申诉。
 

那要看你是哪种情况：
1. 若你账号冻结的原因是由于知识产权扣分引起的冻结：

建议你及时登录知识产权保护系统legal.alibaba.com查看被投诉产品和投诉方信息。如果你有此产品的专利或者你的产品并未涉及投诉方的专利，你可以发起反通知申诉。
同时你也可以根据知识产权保护系统中提供的投诉方信息尝试联系对方撤诉。若无法申诉成功且知识产权投诉方也未撤诉，那么账号无法先解冻，需要等待冻结期到期后才可以上架产品、进行销售。

另外，如果你的产品确实涉及投诉方的知识产权，建议你及时删除类似产品以避免再次被投诉。

2. 若你账号冻结的原因是由于涉及交易违规引起的冻结：

在你账号是由于涉及交易违规引起的冻结，需要你申诉成功或者等待冻结期到期后可以上架产品、进行销售。

速卖通账号冻结及关闭的分数节点如下：分数累计达12分，冻结账号7天;分数累计达24分，冻结账号14天;分数累计达36分，冻结账号30天;分数累计达48分，关闭帐号。

账号冻结了第一件事情是要申诉  无法申诉的只能等。但是和侵权肯定是有关系的。现在刚好GBC事件猖狂，建议由侵权的产品线下架

先申诉，不能申诉只能等。一般出现这种情况都是跟侵权有关系。
 

基本上是解冻不了的， 换一个店铺做，