速卖通新店被买家给差评流量突然下降，几乎没有曝光。该怎么办？

2022-03-17 17:07:14 跨境问答

前几天遇到一个难缠的买家，图开纠纷退钱，然后又给我差评。搞得我现在店铺的流量突然下降，几乎没有曝光，这需要任何解决？求大神指点

建议找买家把差评去掉，否则影响很大，你的单量很难上去。实在不行就只能自认倒霉了。同时提高订单，让单品的服务分高点，做店铺活动，店铺活动折扣会有流量，好评大于差评，你再提价。

么空用户

[最满意回答]: 建议找买家把差评去掉，否则影响很大，你的单量很难上去。实在不行就只能自认倒霉了。
同时提高订单，让单品的服务分高点，做店铺活动，店铺活动折扣会有流量，好评大于差评，你再提价。

速卖通豆豆用户

[最满意回答]: 有差评会有影响，但是也没有像你们说的那么害怕，之前阿里有出的一篇报道不知道你们有没有看过的，海外消费者现在去购买一个产品第一看的就是差评，这个对于他们来说是最真实的反馈，全部都是好评的产品反而会有质疑，这个是来自于海外客户的采访，短期内，换一款产品低价去推，目前来说现有曝光，才有下一刻的成交，配合直通车，联盟营销，可以去看下我发布的增加直通车转化率的文章