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如果客户没有收到货 然后货被退回了 需要重新给客户发的话 是直接在原订单上发货么?

2022-03-17 17:07:22 跨境问答

如果客户没有收到货 然后货被退回了 需要重新给客户发的话 是直接在原订单上发货么?问题说明

如果客户没有收到货 然后货被退回了 需要重新给客户发的话 是直接在原订单上发货么?求解~

如果客户没有收到货 然后货被退回了 需要重新给客户发的话 是直接在原订单上发货么?

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是线上发货中物流显示揽收失败,点击重新发送吗?如果是这个的话,是可以的。无论是在线上发货里点击重新发送还是自己手动的为客户重新发送,或者是使用ERP软件为客户重新发送,只要能提供真实有效的物流单号就行。平台客服不会说因为你没有使用线上物流重新发送就给客户退款的。

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天地無用用户
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是线上发货中物流显示揽收失败,点击重新发送吗?如果是这个的话,是可以的。无论是在线上发货里点击重新发送还是自己手动的为客户重新发送,或者是使用ERP软件为客户重新发送,只要能提供真实有效的物流单号就行。平台客服不会说因为你没有使用线上物流重新发送就给客户退款的。
 


Abner si用户
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重新做个单 重新发货