快递无人签收被放在邮局，ebay客人开Unauthorized Transaction claim

2022-03-17 17:10:09 跨境问答

快递无人签收被放在邮局，ebay客人开Unauthorized Transaction claim问题说明

快递要求sig con（贵重商品），因为客人没在家，就被寄放在当地邮局。我一直提醒客人取包裹，或者跟USPS定个交货的时间。没想到他通过paypal开claim，理由是”Unauthorized Transaction”。我提供了所有细节，paypal还在审查case。那问题来了：如果paypal判客人赢，那我的东西还在邮局，就怕他去签字、拿走商品，那我不就钱财两空？（他付的钱被paypal扣下了）可以让邮局把东西退给我么？谢谢解答

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可以啊，为什么不行？一旦paypal判买家赢，，买家拿到退款后，就会去邮局领取免费物品

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泡沫bubble用户

[最满意回答]: 可以啊，为什么不行？一旦paypal判买家赢，，买家拿到退款后，就会去邮局领取免费物品

一颗独苗苗用户

[最满意回答]: 我有遇到类似的；USPS让我去他们网站提交什么"package intercept" claim，但前提是包裹还在派送的途中（像这种寄放在邮局的就不行）。
我又打了一次电话，是另一个人接的，他说如果包裹被放在邮局14天都没人理，那会被自动退给发件人
前后得到两个不同答案，所以我觉得有时候可以多打几次电话，多问几个人。。。