专注出海运营平台,解决跨境电商问题
当前位置:跨境智通山 > 其他跨境 > 跨境问答 > 正文

ebay页面显示“买家已付款”,paypal界面却没有相关信息。。。这是怎么回事?

2022-03-17 17:10:53 跨境问答

ebay页面显示“买家已付款”,paypal界面却没有相关信息。。。这是怎么回事?问题说明

买家付款后,我看到ebay页面显示“订单已支付”,但是paypal页面一直没有显示“买家已付款”。我有交易编号,不清楚为什么会这样?是系统问题吗?买家有付款的证明。现在该怎么办?

ebay页面显示“买家已付款”,paypal界面却没有相关信息。。。这是怎么回事?

最佳答案

听听看最佳答案音频

最佳答案音频文字版

你确定买家付钱了?有一些骗子会把交易标记为“paid”,然后发一封假的paypal邮件给你,让你误以为他已经付款了。反正以后不管怎样,你都要先登录paypal账号查看钱到账了没有,切记切记

全部答案

Elizabeth用户
[最满意回答]
你确定买家付钱了?有一些骗子会把交易标记为“paid”,然后发一封假的paypal邮件给你,让你误以为他已经付款了。
反正以后不管怎样,你都要先登录paypal账号查看钱到账了没有,切记切记


走南闯北用户
[最满意回答]
既然你有交易编号,先去跟paypal的工作人员联系一下,问一下这笔钱被转到哪里去了


小艳艳用户
[最满意回答]
卖家千万不能相信ebay页面的“已支付”图标,或者买家发的邮件(邮件声称他已通过paypal付钱),要以paypal页面的支付情况为准
如果买家没付钱,卖家可以申请UID(Unpaid Item Dispute),或者是把买家的ID放到BBL中


perilla用户
[最满意回答]
楼主,会不会是你在上传listing的时候把paypal的付款地址(payment address)填错了?所以买家的付款一直没有到账,被转到其他地址去了。
如果你有多个paypal账号,最好全部检查一遍,看一下有没有哪个地方设置错了


当地陈妹子用户
[最满意回答]
以后记得不要通过你收到的邮件里面所包含的那个“链接”来进入paypal界面。
去查看一下paypal邮箱地址有没有拼写错误(一个字母或数字错了都不行)。如果邮箱地址正确,联系paypal,确认一下交易号码是否有效。如果交易号无效,那就是买家在说谎,在订单完成的48小时后提交UID,4天以后买家还没付款,那你可以关闭这个claim,ebay会把相关的费用退给你。
以后你上架listing的时候,可以要求买家“Immediate Payment(立即支付)”