一看到小红旗心理拔凉，没销售就说我产品的真实性如何处理？
一看到小红旗心理拔凉，没销售就说我产品的真实性如何处理？问题说明
我的亚马逊账户被冻结了，原因说是关于我们收到投诉——产品的真实性，但我们是刚做亚马逊，产品出售情况几乎是0 ，想请教一下怎样解冻？
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首先你要找到能证明你产品是真实的相关证件，如专利申请，商标登记等等，然后拍照，假如是电子版的，就做成一张图片，然后传真给美国亚马逊，以证明产品没有问题。 注意：在证件文件上，请注明 1）、你的亚马逊登陆邮箱2）、亚马逊寄来的冻结邮件中提及的order 号码3）、你的证件所对应的人名然后发送国际传真给亚马逊，发送好国际传真后，再联系亚马逊在线客服。1、打开亚马逊在线联系2、选择 something else3、选择password ，email or login然后点击chat（在线聊天客服） 客服接通后，告诉他你的账号被 my account on hold，他会问你几个问题。 1、你的名字（你就说 chinese name:xxx 以及登记商标上的拼音名字 YYY）2、你的地址（中文地址，拼音）3、你的电话（中国电话号码）4、和他说，你已经发送一份传真要亚马逊。5、他会和你说，24小时内会有处理。 然后就是等待结果吧
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异次元杀阵用户
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首先你要找到能证明你产品是真实的相关证件，如专利申请，商标登记等等，然后拍照，假如是电子版的，就做成一张图片，然后传真给美国亚马逊，以证明产品没有问题。
注意：在证件文件上，请注明
1）、你的亚马逊登陆邮箱
2）、亚马逊寄来的冻结邮件中提及的order 号码
3）、你的证件所对应的人名
然后发送国际传真给亚马逊，发送好国际传真后，再联系亚马逊在线客服。
1、打开亚马逊在线联系
2、选择 something else
3、选择password ，email or login
然后点击chat（在线聊天客服）
客服接通后，告诉他你的账号被 my account on hold，他会问你几个问题。
1、你的名字（你就说 chinese name:xxx 以及登记商标上的拼音名字 YYY）
2、你的地址（中文地址，拼音）
3、你的电话（中国电话号码）
4、和他说，你已经发送一份传真要亚马逊。
5、他会和你说，24小时内会有处理。
然后就是等待结果吧
弱女子用户
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写申诉吧~这是你唯一的办法，他这邮件里有说清楚让你怎么写， 写什么 ，你就按照他要求写就好了。 再说一下就是，我们老大说不要跟我说要什么模板，每个人的情况不一样，有的时候适得其反。
晓芬同学用户
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服饰类的 不必真的销售了才会收到这种投诉 你侵权了 人家看下你图片都能投诉你
