亚马逊Feedbackwhiz软件中有一个针对反馈发送电子邮件，它的目的是什么？

亚马逊Feedbackwhiz软件中有一个针对反馈发送电子邮件，它的目的是什么？问题说明

请教一下，亚马逊Feedbackwhiz软件中有一个针对反馈发送电子邮件，它的目的是什么？

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卖家为了保持良好评分，获得尽可能多的正面反馈，这是非常重要的。力争赢得黄金购物车的卖家，需要获得较高的反馈评分。绝大多数客户都不会留下反馈意见，而留下的反馈意见，在绝大多数时候都通常是不利的。发送电子邮件请求客户留下反馈意见，您可以由此与客户开展互动，解决出现的任何问题，并减少客户留下不利反馈意见的机会。

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