外贸卖家报错价格后该如何补救？

2022-03-23 20:01:10 跨境问答

外贸卖家报错价的情况还算比较常见的，大多数人认为报错价格是一个幼稚而致命的错误，报错价格=极不专业。外贸新手不小心报错了价格往往会得罪买家，甚至失去订单，而对于销售大师来说这可能也是一个以退为进的机会。

很多外贸卖家报错价后的第一反应，很快就向买家解释了一堆因为XXX原因报错了价，所以要涨价。注意！换位思考，没有买家愿意听到涨价通知，卖家要考虑买家的利润率。

因此，在报告了错误的价格后，没有必要解释太多。买家想听到的是有效的解决方案。卖家应该承认卖家的错误，为给买家带来不便而道歉，然后尽量帮助买家在不降低产品质量的情况下赢得折扣。

将自己与买家放在统一战线上，将问题推向第三方，如供应商。告诉买家供应商之前给出的价格是错误的，现在供应商想要提高价格，卖家也是受害者。和供应商谈判了很长时间，但供应商只是不放手，并摆出卖家一起努力解决这个问题的态度。归根结底，还是要想出能让买家接受和全面的解决方案。

如果使用上述方法，价差太大，做不到，买家也不接受卖家的重新报价和方案，怎么办？

事实上，大多数买家都知道市场情况，即使是新手，顺便问一下卖家的竞争对手，也能知道大概的价格。

因此，如果买家不接受卖家的重新报价和计划，也不要立即放弃。卖家可以询问买家是否对其他价格稍低的款式感兴趣或流行款式感兴趣。为了表达诚意，卖家可以免费提供样品等。

有些外贸卖家会找各种借口来提高价格，但不想承认这是卖家自己的错误，担心买家觉得不专业，事实上，没有必要。买家知道市场情况，只要卖家表现出承认错误，愿意承担后果，就会显得更有诚意。希望以上内容对各位卖家有帮助！