亚马逊卖家怎样处理美国站产品图片被投诉的问题

现在亚马逊越来越关注商品版权保护，如果卖家有产品商标证书，也可以提高消费者的意识，帮助促进商品的品牌效应，所以亚马逊很多卖家会选择注册美国商标，但卖家偶尔会遇到一些问题，如亚马逊美国站产品图片投诉，卖家应该如何处理？

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亚马逊卖家怎样处理美国站产品图片被投诉的问题详细回答

现在亚马逊越来越关注商品版权保护，如果卖家有产品商标证书，也可以提高消费者的意识，帮助促进商品的品牌效应，所以亚马逊很多卖家会选择注册美国商标，但卖家偶尔会遇到一些问题，如亚马逊美国站产品图片投诉，卖家应该如何处理？

首先，可以肯定的是，卖家没有注册美国商标，没有注册他的商品版权，所以即使店铺里所有的产品图片都是原创的，但仍将报告，平台将根据产品是否有版权注册行为确定产品销售权，所以如果卖家确定没有侵权他人的作品，应向他人详细解释，提交图片设计原稿和使用时间，及时申请注册美国商标，避免后续行为。

其次，如果两者都销售相同的产品，如果卖方是原创和优先使用，但没有品牌认证，可以首先确定对方是恶意报告或注册行为，也可以上诉或向美国商标专利局提出注册商标异议，收回其品牌和销售权，因为美国商标有优先使用权。

卖家发出投诉后，亚马逊通常会在2个工作日内回复。但由于时差，中国比美国快12个小时，卖家会耐心等待，但不要等待。除了密切关注注册邮箱外，他们还应该根据自己写在投诉信上的改进计划，尽最大努力改善一些存在的问题。如果亚马逊已经2个多工作日没有回复，卖家可以再次发送电子邮件，询问亚马逊是否收到了之前的投诉。如果亚马逊回答说你的计划不够完整，请补充。一般来说，如果情况不是特别严重（反复侵权），亚马逊不会太困难，在收到卖家的投诉电子邮件后，卖方的销售权将恢复。

简而言之，建议卖家在开店前最好长期规划产品未来的销售道路，注册美国商标，进行品牌认证，是保证店铺商品正常销售的重要保证，避免商品知名度开放后的侵权风险，否则之前所做的所有宣传都浪费。希望上述内容卖家有帮助。