亚马逊卖家怎样解决店铺差评问题

无论是国内电子商务还是跨境电商，只要是电子商务，现在都离不开坏评论的问题。产品评价是买家对商业产品、服务、物流等因素的总和评价。好评率证明了商品的可购买性，以刺激销售。因此，评价在一定程度上与销售有关。但是我们应该如何解决亚马逊的差评呢？

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• 亚马逊卖家怎样解决店铺差评问题详细回答
• 1.点击report abuse按钮。
• 2.主动联系卖家。
• 亚马逊团队的帮助。" target="_self">3.寻求亚马逊团队的帮助。
• 4.联系服务提供商删除差评。
• 5.增加评价，稀释差评。

3.寻求亚马逊团队的帮助。

这是针对非法review的。比如一些侮辱性的。涉及政治宗教等敏感性的review，以及与产品完全无关的差评，都在可删除的范围内。我们可以直接发邮件给官方解决。

4.联系服务提供商删除差评。

所谓的需求与市场密切相关。一些服务提供商会有所谓的内部人士来忙于操作。但这种方法有被报告的风险。因此，从账户安全的角度来看，不建议采用这种方法。如果没有别的办法，我也希望卖家能仔细选择服务提供商。

5.增加评价，稀释差评。

差评不仅仅是删除。我们可以在短时间内增加评估的数量来稀释差评率。这样，高赞誉率不会对销售产生很大影响。

亚马逊卖家在店铺的运营中，不可避免地不会有不好的评论，除了我们必须保证质量和数量，还会有各种挑剔的业务。所以以上五点是亚马逊不好评论的解决方案，希望对卖家有所帮助。