Shopee促销活动结束后卖家应该做什么？

2022-03-24 17:12:55 跨境问答

许多Shopee新手卖家或者小卖家总会陷入这样一个误区：成为大卖，最重要的是运气，哪天爆单了就可以成大卖了。Shopee的爆款除了运气之外，还需要策略。做大卖也是有技巧的。促销活动做完之后的事，就是大卖玩家和其他卖家的区别所在。

那么，在促销活动结束后，卖家究竟应该做什么？

按时出货，既是做卖家最基本的工作，又是最重要的！精确的出货促销活动定单，会给买家带来很好的购物体验，增加买家对店铺的好感，提高卖家日后销售的效率。

就拿台湾店来说，在实际操作上，主要从四个方面，控制订单，确保出货顺畅。

1）在“卖家中心>待出货>待加工页签”中，可以看到尚未处理发货的订单。

2）看看是否有任何订单已经被取消或退货退款。

3）从“批次发货”页面，使用过滤工具来选择特定的订单。按物流模式、订单类型、出货状态、时间排序，四个条件对订单进行筛选。

4）在出货期间前，一定要按时完成发货：安排发货，按时交货，最后交货，最后交货。

卖家要密切关注待发货页面的出货提示，并遵守发货时间规则。

如无法处理过多的定单，或无法发货。务必记住在平台下架产品，以免出现新的订单。但是先前的定单，还是要按时完成。

推广活动期间，卖家收到一大批订单。交货时一定要谨慎，如有延误交货情况，要及时通知买家。

在这种情况下，买家对物流延误其实是有心理准备的，但如果订单没有任何变化，很可能会被取消。因此，卖家最好主动向买家主动提供信息，让买家了解订单情况，避免取消订单的情况出现。

如定单确实被取消，可以联系买家，寄一些折扣金额以作补偿；对于具体的情况，或由于备货时间过长的产品，还可以通过聊天或虾皮动态通知买家。

管理好在大促期间收获的新卖家，也是非常重要的一环，积累他们的忠诚度，很有可能让他们成为“铁粉”，为卖家带来更多的客源。

可以从这几个方面来积攒好感忠诚度：

发送独家优惠券，吸引买家到店内参加下次活动。

对评论的买家发放优惠券，吸引买家互动。

虾皮动态或虾皮直播等新产品亮相，为下一次的促销活动预热。

创建店铺关注礼包，吸引买家在虾皮的动态上互动，也能让及时收到卖家的直播通知。

维护好店铺粉丝团，可以给卖家带来意想不到的收益，在促销活动中，它也是最稳定的销售来源。

完成活动后，记得对整个活动进行全面评估，利用虾皮平台的工具，卖家可以用数据量化活动收益。再次运用诸如“促销组合”这样的工具来改进卖家的销售方法。

以上就是小编整理的Shopee促销活动结束后卖家做的事，希望对你有所帮助。