亚马逊买家行为报告解读

2022-03-24 17:19:31 跨境问答

Feedvisor最近发布了今年亚马逊买家行为报告。结果发现，各大电商平台对消费者的影响仍然显著，网购的大趋势没有减弱。买家购物时会考虑很多因素，例如价格，其他买家反馈，多平台对比和广告等等。看起来，卖家要想满足买家的需求，就必须在这些方面下功夫。

报告显示，买家日益依赖亚马逊平台。将近70%的被调查者曾在亚马逊购物，而订阅亚马逊网站会员的比例仅为72%，亚马逊会员和非会员均表示，他们已经提高了网购频率(会员人数占到64%)；56%的受访者说他们会多次访问亚马逊平台。

在此之前，许多研究都显示美国买家会提前购物，但是从此次的报告来看，近一半的买家还是会等到旺季购物，只是购买的商品更倾向于大型商品。

卖家要注意的是，目前除了一些复购率高的产品，新产品对买家的吸引力也很大。调查表明，62%的受访者已经开始在亚马逊上搜索新产品。再者，产品的价格和其他买家的反馈对于买家选择产品非常重要。

正在销售旺季的发力阶段，各大电商平台竞争加剧，各种促销活动也蜂拥而来。这时买家在购买商品的时候会对电商平台进行多对比。更多的是亚马逊，但并非唯一的选择，沃尔玛、百思买、塔吉特等大型零售商也在争夺美国市场。然而，有53%的受访者选择了亚马逊，这一优势依然很明显。

值得一提的是，日常生活中较少关注的广告对产品销售的影响也越来越大。有资料显示，55%的买家关注搜索网页的广告；在中青年买家人群中，有49%的人表示，他们将购买亚马逊搜索结果页面上的第一批商品。

同时，买家购买习惯和行为的变化也提醒卖家，在销售产品时，不能只考虑单一的因素，如价格或外表好看，赢得市场，多方面的投入已经成为必然。