亚马逊买家评论可以回复吗

对于亚马逊跨境购物平台大家都已经很熟悉了，我们浏览过亚马逊平台不难发现，买家的评论是非常少的，不管是高质量或者是高评分的评论非常的少见，比较常见的就是差评。这点和国内的电商平台截然不同，那么在亚马逊买家评论可以回复吗？

回答是：当然可以回复，这是卖家基本权益，但是目前亚马逊平台已经出台了规定，它是不允许卖家去直接要求买家更改或者是删除差评的，而且亚马逊平台为了保护买家，他们直接隐藏了买家的ID，所以卖家是没办法找到发布差评的买家订单信息的。所以为了降低差评的风险卖家都会各显神通。今天我们就来给新手卖家来说说关于回复评论的相关问题。

这里需要提醒新手卖家一点，如果想要给留下评论的买家回复消息那就必须在亚马逊平台上有至少一次以上的真实购买记录才可以。这个是回复消息的前提条件。

通常情况来说，普通卖家如果想要回复买家的评论，那么只能通过自己注册的买家账号才能回复。不过如果条件允许的话，也可以试着去加入到亚马逊平台官方的评论试点计划，这样就可以使用卖家的身份去进行回复的。但是想要加入肯定是很难的。

根据目前对这个计划的了解，它目前只是邀请制，只有经过邀请才能使用，因此卖家只能联系亚马逊平台，不过人家不一定同意。

如果你用买家的身份就需要满足在平台上有真实的超过50美金的购物记录，收货地址必须是美国的已经拥有当地的信用卡，其次购买的订单不能是取消的订单，这样也没办法评论。

从上面内容我们可以看出来，想要在亚马逊平台进行评论是可以的，但是不是那么简单的，不管是你以买家的身份还是卖家的身份去回复都是非常艰难的。由此可见亚马逊平台对卖家是相当严格的。