亚马逊怎么删差评？

差评，尤其是首页差评对链接转化的影响卖家都很清楚，所以作为卖家都非常重视差评处理。

出现差评的时候很多卖家朋友第一个就想到找服务商删差评。

大熊一直鼓励大家去多了解服务商的知识，只有你明白了服务商的操作方式才知道什么时候该用服务商，什么时候不该用。比如删差评，服务商是通过什么方式去操作的？我们到底要不要找服务商做？

首先我们应该了解服务商是如何删差评的？

1.找邮箱---这个方法需要耗费大量时间和精力，还不一定找的到，这么容易找到卖家自己也可以去做这个工作，所以大部分服务商不会采用这个方法

2.Report Abuse

这是大部分服务商常用的手段，主要是通过大量的自养号去举报差评，这种

手段现在成功率也越来越低

图片来源：亚马逊截图

了解了服务商删差评原理后，我们就需要慎重选择了，大量自养号流量进入会拉低链接权重，并且成功率也不高，很可能得不偿失。

那么我们自己去联系买家删去删差评可以吗？只要不引起买家的反感，注意沟通话术，自己联系买家根据差评原因去进行补偿等方式是可以的。下面大熊跟大家分享一些找差评买家联系方式的方法，分分钟让你节省几百上千元。

1.找到差评，可以看到上面会显示买家姓名

图片来源：亚马逊截图

2.根据名字和评论时间定位到订单号，或者用ERP软件可以很快定位到订单号

图片来源：ERP软件截图

3.定位订单后找到买家的地址信息

图片来源：亚马逊后台截图

4.拿到名字和地址信息后，我们先在Facebook去搜，我们可以依次对名字和地址

图片来源：facebook截图

5， 如果Facebook找不到，我们可以Google 搜名字+地址

图片来源：谷歌截图

6.还是找不到的我们还可以去Ins搜索

图片来源：ins截图

外国人在社媒上一般都会使用真实的名字和地址，通过以上方式多搜索几次基本上都能找到

（来源：跨境大熊）

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