亚马逊跨境店侵权问题小技巧！

（图片来源：图虫创意）

Q：亚马逊产品侵权申诉过了，还能再卖吗？

A：先确认您的产品是否存在侵权。如果存在侵权，就需要权利方的许可，否则您再次上架，权利方还可以再次投诉（即使是下架状态，链接没有删除也是可以投诉的）。如果没有侵权，卖家有产品专利、外观认证等信息，那就可以再售卖。

Q：如果是专利侵权，取消销售权后可以申诉回来吗？

A：如果授权书资料充足，可以自己申诉，或者找第三方机构进行申诉。

Q：亚马逊侵权申诉被拒死,怎么把店铺申诉回来？

A：不管是账号申诉还是链接申诉，首先理清头绪，发现问题，然后反复改进措施，基本都可以申诉回来。有时候，一条链接申诉了7-8次是因为没有把逻辑理顺，资料备齐，方案没有明确到具体落实的方法。只要做好这些，申诉不难。但是希望各位能及时发现账号或链接的潜在问题，避免影响到销售。

Q：德国站版权侵权申诉通过了，产品恢复可售，但是后台Listing依然是被删除的状态。

A：用库存表格删除原链接，再用同SKU，同Asin重新传一次，还是不行就继续开Case。

Q：图片版权侵权申诉方法。

A：到这种情况的时候，别的方法试过都没办法解决的话，那就多开几次品牌管理界面的技术Case试试，需要提交的证据如下：

1、列出自己的产品上架时间（后台可以查看）。

2、列出独立站的产品上架时间。

3、提供自己产品售出的最早记录，说明这个销售记录时间早于独立站产品的上传时间。

4、列出产品图原图。以上都是为了证明产品早于别人上架，且有售卖记录，接着表明自己品牌与独立站毫无关联，对方未经许可恶意抄袭，自己并未造成侵权，申请恢复链接。

防御版权侵权投诉的方法：

1、进行品牌备案，在商品和包装上印刷自己的品牌Logo。

2、找某宝做自己品牌域名的官网，上传链接到亚马逊的时候，同时上传到自己品牌官网。

3、含有自己品牌的产品图制作好之后，上传到Google Drive网盘（需要科学上网）。

4、让图片带上版权信息，调出版权信息页，并将图片上传到带自己品牌域名的官网上。

Q：日本站没有收到任何通知，后台无申诉通道。只有客服系统里说是侵权且无申诉通道。

A：首先如果确实侵权，需要写一份行动计划，说明已经认识到侵权问题并且采取了解决措施。另外，在提交申诉之前要产品进行处理，下架Listing、销毁库存都是常规操作。其次，要看具体卖的是什么产品，有可能出现了其他问题。

Q：版权侵权申诉N次后，收到了拒死的邮件！请问余额会转出吗？

A：最后几行有“不再回复”才是拒死的邮件，没有就是还有机会，难度甚至比救链接更低，可以多开几次Case尝试。

Q：版权侵权被封号，POA申诉是否要提供发票？

A：申诉版权不需要发票。为如果确实侵权，要承认你侵权，然后对POA进行完善。

1、详细描述是什么原因导致版权侵权，确认侵犯了什么类型的版权。

2、解决侵权的问题采取了哪些解决措施。如删除Listing、道歉、不再销售、检查其他产品版权情况等。

3、怎么预防以后类似的版权侵权问题。

Q：亚马逊新注册账号被冻结封杀，提示Listing侵权，怎么申诉？

A：先进行申诉确保后续可以优先解决，申诉时的要点：

1、首先说明遵守了Follow Listing要求。

2、说明产品图片是自行拍摄的。

3、如果有品牌，不管国内还是国外注册，提供商标注册证等资料。

4、如果是工厂，要表明工厂的信息和设计人员。

5、首次开店，表示已准备FBA货件等。

6、遵守亚马逊的规则，为顾客提供质量好的产品和服务。

Q：很多原因导致卖家库存滞留，很多卖家会采用分销的形式销售，普通卖家要怎么做？

A：采用分销模式的企业是为了清空产品库存，真正专业的分销模式是有完整的供应链，分销是为例管理品牌价格和添加多个渠道。对一个专业的分销平台来说，如何管理品牌价格是关键，同一款产品在旗舰店、大卖场、实体店的价格都不同，如何制定管理品牌价格，背后是专业的数据分析和价格调整。对跨境电商来说，很多专业的分销平台很专业，想做垂直类目的分销，比如汽配、家居、户外等等。卖家选择分销模式，海外仓一件代发的时候，需要擦亮眼睛，看产品是否清库存。

（编辑：江同）

（来源：风点跨境）

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