强强联合,SHEIN入驻亚马逊!PayPal封号潮仍未停止,划扣金额近7千万!亚马逊数据延迟致卖家被割韭菜?
热热热,天气好热!这些热点大事件,你都知道吗?
01
亚马逊订单数据延迟,广告预算无法及时调整!
近几日橙子在论坛上发现有不少卖家朋友反映,在PD结束后不久,自己美国站(后续也有欧洲站的卖家表示出现类似的问题)的订单与销售额都出现了数据延迟的情况,甚至怀疑亚马逊有新的“割韭菜计划”?
图片来源:知无不言论坛
该卖家对此情况做了总结与回顾:“没有参加PD、没有做优惠券、折扣,甚至提了价”。
并在无奈苦中作乐调侃:“我是否是常常因为不够慈善,而感到与当下的热闹格格不入”。
有此困扰的卖家并不少,纷纷在帖子下方留言表示无论如何刷新再刷新,订单与销售额总有区别,也许暂时在广大的亚马逊卖家人群中涉及的人数并不多,因而客服也一脸懵无法给出有效的解决方法。
更有卖家表示不仅订单与销售额有出入,前台类目的排名也同样异常不合逻辑,销量上升的链接排名下降,销量下降的链接排名上升。
对此,橙子认为此次数据延迟的问题大概率还是亚马逊出现的bug,而非割韭菜。目前亚马逊暂时还未给出官方回应。橙子认为亚马逊近几个月所出的问题实在是有点多,若不早日做出改善,卖家们也无法安心地运营店铺。
02
8月1日起,亚马逊美国站更新退货退款政策
不得不说,亚马逊在退货的态度上,一直都对买家偏爱有加,而对卖家更像白雪公主的后妈,如图。
亚马逊美国站发布公告表示从2022年8月1日起,所有亚马逊卖家资料页面上的退货退款政策信息都将为买家同步更新。此次退货退款政策一如既往地为买家着想,只要买家有退货的需求,就有100%的成功率,极大地提高了买家的退货体验。
而此次政策的更新,对卖家来说又是一场考验,因为卖家将无法在信息与政策中设置自定义和退款。
图片来源:亚马逊后台
03
SHEIN好消息频出! 隐患也不容忽视?
强强联合!
最近在亚马逊出现了一个熟悉的身影——SHEIN。
图片来源:亚马逊SHEIN入驻亚马逊可谓是互惠互利,SHEIN可以给亚马逊提供丰富多种的产品,吸引更多的消费者关注,亚马逊可以为SHEIN缩短交货时间,提高物流时效。初此之外,SHEIN在7月20日宣布已与南方航空物流有限公司签订了战略合作协议,此举对交货的速度不外于如虎添翼。
04
PayPal的封号潮仍未停止
上个月我们提到上海刚解封,就有数十位卖家聚集到PayPal中国办公室开展维权行动,但这并不是封号潮的结束,事情仍然还在不断发酵...
其中深受其害的是深圳大卖通拓公司,上个月被划扣的金额约为5000多万,如今已上升到了高达6902.52万元,金额高得可怕。不仅如此,被扣款的账号仍在不断增加,目前已新增了近20个PayPal账号。
图片来源:进展通告
当我们在思考是否有封号规律在其中时,我们发现PayPal封号的规律就是没有规律。无论大卖小卖,无论什么平台,无论是否违规都会被封。
有独立站的卖家表示,刚注册一个新的账号,无论主体是谁,甚至还未开始使用就已经被封了,还有卖家表示不少账号是被误封的,真是“杀”疯了。
橙子曾有机会与一位做B2C生意的主管闲聊,该主管提到“在客户付款时,如果是新顾客或者大单,我们都会引导其选择别的付款工具,而非直接选择使用PayPal,因为PayPal为国外所开发的支付工具,当引起订单纠纷时,平台总会偏向于买家,并且会有买家剑走偏锋,利用PayPal的一些漏洞来申诉圈钱,最终不仅导致我们钱货两空,甚至账号也有被封的风险,这是非常令人无奈与气愤的。”
由此橙子看来,在偌大又极具影响力的平台面前,非平台本土的卖家肉眼可见的处于弱势地位,买家的各项权益都被平台所庇护,那么卖家的财产保障又该何去何从呢?
05
YouTube开通Shopify实时购物功能
继Shopify与Twitter达成合作后,YouTube在近日也与Shopify开展了合作。
图片来源:亚马逊广告
此次合作将会大大提高产品的转化率,买家可以在YouTube观看视频时,直接通过页面显示的购买小工具,即可使用Shopify在观看视频的过程中直接完成购买。
除此之外,视频的创作者还可通过YouTube Studio的“购物”标签对产品进行分类管理,库存将会和Shopify同步,若产品售罄,买家也能实时看到库存信息,停止下单。
值得一提的是YouTube将开放探索标签(即Explore),从本周开始,美国、巴西和印度地区的YouTube用户可以在探索标签看到可以直接购买的商品。
(来源:跨境小波儿)
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