亚马逊卖家成长日记第一期 | 站点选择与物流
没有人一开始就是成熟卖家,从行业小白到成熟卖家,需要经历些什么呢?我将从注册开店到选品开发再到运营技巧、站内广告、站外广告这五大角度出发,带卖家们来一起探寻成功背后的经历~
没有人一开始就是成熟卖家,从行业小白到成熟卖家,需要经历些什么呢?
我以调查问卷的形式,邀请到一批卖家朋友做了份亚马逊调查问卷,收集卖家经历并分析,由此诞生了“卖家成长日记”!
此特辑将从注册开店到选品开发再到运营技巧、站内广告、站外广告这五大角度出发,带卖家们来一起探寻成功背后的经历~
本期是卖家成长日记的第1期,先来听我唠唠关于亚马逊的前期准备吧!做亚马逊最重要的是什么?毫无疑问是选站点,俗话说,站点选不对,力气全白费。
目前亚马逊共有17个站点对中国卖家开放,分别为美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特阿拉伯、新加坡、荷兰、瑞典、波兰。
面对这么多站点,看看各位卖家们是如何选择的吧!
“美国站是北美市场的代表,拥有巨大的市场容量和消费潜力,是大多数卖家的首选站点,,最受欢迎的类目是电子产品。
但由于太多卖家进入美国站,导致竞争非常激烈,需要足够有优势才能站稳脚跟。
相反的是墨西哥和加拿大站,因为市场有限、物流成本较高,并且存在关税等不确定性问题,所以竞争相对小很多,利润和未来市场增长空间也更可观。”
“欧洲是亚马逊最大的国际市场,其中体量最大的是德国和英国,其他国家虽然规模较小,但相应的竞争也较小。
欧洲站有两个特性,一是需要KYC审核和VAT注册,二是多账号关联,所以卖家需要注意好账号安全,只要有一个账号运营出问题,就可能波及到其他账号。”
“澳大利亚80%的消费者都从跨境电商平台买过产品,并且亚马逊澳大利亚站、FBA服务和Prime计划正共同发力转动“飞轮”,平台访客也一直保持逐年增长的状态,想要寻求扩张的卖家可以尝试。”
“日本对于新卖家的初期运营难度会更低些,日本站的卖家数量不多且与中国距离近,所以物流成本会比较低,时效也会更快。平常节假日很多,有利于卖家开展活动营销。
但是由于很多卖家并没有日语方面的人才,单纯使用工具翻译很容易引起不必要的麻烦与纠纷,最终影响卖家账号。”
“印度是全球第二大潜力电商市场,在印度,70%-75%的人都会选择在网上购买服装、鞋帽和配饰,所以印度站最受欢迎的类目是时尚类。
但印度站存在3个弊端,一是退货率很高,二是进口税费过高,三是对部分3C产品的认证要求非常严格,部分品类卖家入驻印度站需要承担较高的成本。”
“中东站的覆盖范围较广,虽然中东国家电商的在线零售率非常低,但是亚马逊在中东市场占有率很高,卖家选品时要需要多加注意当地特别的风俗文化。”
亚马逊近年来一直在扩张站点,对于有实力有经验有优势的卖家而言,今早进驻新站点就可以尽可能的掌握先机。
虽然新站点机遇更大,但同时带来的风险也更大,新手卖家在面对突发情况时,处理经验也相对不足。
所以对于刚接触亚马逊的新人卖家来说,如果不是有特别的优势,建议参照自己要做的品类来对应入驻成熟的站点。
选好起步站点后,第二个问题就随之而来了——应该如何将商品送出去呢?
这样一来,物流费用成为了一项影响利润的重要因素,所以物流必须认真选,这就涉及到了发货方式和物流模式。
在物流这块,卖家们问题最多的就是FBA和FBM这两种发货方式了,下面我将话筒传给卖家们~
“FBA属于亚马逊的官方服务,卖家只需提前把商品寄到仓库,出单时,亚马逊会处理好中间仓储、拣货、配送、客服、退换货等一系列物流服务,最后将商品送到买家手中。”
“FBM为从国内发往第三方海外仓再从海外仓发货到卖家、从国内直接发货到卖家两种。
选择从第三方海外仓发货的卖家需要提前备货,入第三方海外仓。
选择从国内直接发货到买家的自发货方式,需要卖家对应订单发货。
总结
FBA的优点在于不仅能获得流量支持,而且物流速度快、客服专业,如果是物流问题导致的差评可以删除。
缺点是退货只能退回仓库,比较容易增加压货的成本与风险。
FBM的优点在于能充分减少压货成本,降低仓储费用,同时操作上也能更加灵活,有利于卖家开拓当地市场。
缺点是对库存管理和供应链管理的要求较高,容易造成库存压力或者积压的风险,并且没有亚马逊平台的流量支持,也更容易由于物流问题导致客户差评。
由于物流模式选择比较多,下面我为大家整理了几个卖家们最常用的,大家在选择的时候需要按照实际情况喔:
如果把亚马逊比作战场,那么注册站点和物流方式就是卖家们的阵地,选择好阵地就是为日后的大卖打基础,希望各位卖家都能选对自己有利的站点和物流方式!
卖家成长日记,揭晓大卖秘密!我们下期见!
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(以上图片来源:SellerMotor数魔跨境)Sibiao看跨境 观察员 跨境电商行业数据专家,10年以上数据营销经验,本科就读于北京大学经济学专业,后赴纽约大学深造,获得经济学硕士学位,在北美与各大海外社媒深度合作,精通谷歌、Facebook、Amazon等平台广告投放技巧,拥有超150亿美元的广告投放经验,现任数魔跨境CEO,为28万跨境卖家解决亚马逊选品运营及海外营销等难题,期待与新老朋友们多多交流,用专业积累和实战经验助力国货出海。
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