Shopee,2022年跨境电商还好做吗?如何面对环境的不确定性?
Shopee,2022跨境电境电子商务好吗?如何面对环境的不确定性?核心内容
Shopee,2022跨境电子商务还好吗?如何面对环境的不确定性?
(图片来源:Shopee)
首先,跨境电子商务行业正在蓬勃发展。2022年,跨境电子商务仍值得尝试。面对环境的不确定性,我们需要做以下四个方面。
为什么2022年跨境电商还值得一试?
第一,看环境。
中国卖家出海进入黄金时期,国内受欢迎,政策支持,跨境电商势头高涨。
1、国货受捧
疫情下,中国商品是海外消费者跨境网购的首选,34%的跨境网购来自中国。其中,以巴西市场为例,每10位消费者中就有7位在网上购买过中国跨境商品。
2、政策利好
海关总署新增跨境电子商务B2B以及海外仓库出口监管代码,提高通关便利性;2022年跨境电子商务新机器出现,金华、潮州、揭阳等27个城市和地区今年将增加132个跨境电子商务综合试验区;2022年政府工作报告首次提到数字贸易,连续8年强调跨境电子商务的发展。
第二,根本原因。
跨境电商增长这么快的原因是什么?是疫情吗?表面上看是的。
受疫情影响,虽然全球需求下降,但国外供应下降较快,疫情增加了网购比例,跨境电商快速增长。
润米咨询创始人刘润 却提出了不一样的观点:“疫情只是助推器,真正让跨境电商高速增长的根本原因是因为科技的进步,互联网的崛起。”
根本原因是他们降低了交易成本,提高了整个跨境电子商务的交易效率。
那么,这波德尔塔病毒对跨境电商有什么影响呢?就像受疫情影响,这两年高速增长、竞争激烈的比赛,又要打加时赛。
这是什么意思?事实证明,这场比赛受到疫情的影响。专家预测,如果疫苗在今年年中普及,疫情可能会得到控制,最终结束比赛。然而,德尔塔病毒突然打乱了这一预期,疫情形势突然恶化。因此,已经成为跨境电子商务的加时赛。
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二、如何应对环境的不确定性?
疫情的不确定性给跨境电商行业带来了物流、资金、供应链、信息流等诸多不确定因素……
每个环节都充满了不可预测的风险和变量,那么我们如何在不确定的环境中做好跨境电子商务呢?
最重要的是服务海外客户,给他们一个确定性。具体怎么办?
也许卖家可以从物流、资金流、供应链、信息流四个方面寻求改进。
在这个不确定性的时代,给海外客户一个确定性。
1、物流
我们应该做些什么来让海外客户感受到物流的确定性?最基本的事情是按时交付和到达。然而,跨境电子商务的物流路线很长,会有更多的不确定性。
例如,今年3月23日苏伊士运河 搁浅。据统计,该事件导致全球近三分之一的集装箱运输停止。
再比如6月14日深圳盐田港疫情。盐田港 承担广东省三分之一以上的外贸进出口,全国四分之一的对美贸易。疫情发生后,盐田港的运营量仅相当于正常水平的30%。
在这个时候,如果你的恰好在这些船上,你无论如何都不能保证把你的货发给客户。不管你为什么,只要一次收不到货,你就会在他心里减分。
除这些紧急情况外,今年海运领域还将出现货柜短缺、爆舱、甩柜、塞港等一系列运力紧张问题。
那怎么办?
1、选择可靠的物流渠道
物流方面,Shopee自建SLS物流服务,帮助卖家无忧无虑地出海。
在时效性方面,东南亚最快3天,拉丁美洲和欧洲的物流时效性不断优化,巴西的时效性提高了10天。
头程 发货极简:卖家只需将货物送到转运仓库,不用担心后续物流,有些城市更多SPS上门服务。
干线运输多样化:200多条航线和800多个航班覆盖40多个海外机场;海运、重物渠道等物流方案适应各类运输需求,进一步控制成本。
尾程配送稳定:携手百超物流合作伙伴,确保最后一公里安全配送。
货物保障全过程部分网站上线货物保险服务,最高赔偿100%;以及跨境退货服务,可以退回大陆。
面对全球物流波动,Shopee持续稳定跨境链路,帮助卖家降低成本,提高效率。
巴西物流时效已提高10天,物流成本低于市场30%。
2、海外仓库根据情况使用
帮助卖家更稳定地出海,以应对不确定性。
2022 年,Shopee增加中国南宁国内仓库和越南市场海外仓库,为卖家打开爆炸性订单的新局面!
Shopee2021年12月,菲律宾、马来西亚、泰国市场海外仓库跨境单量均较同年1月上升至7倍左右,其中菲律宾市场在过去一年海外仓库订单增长方面取得了显著成绩12.12大促当天单量比平日暴涨44倍。
3、资金
收款风险和汇率波动是资本流动最大的不确定性。
为保证卖方资金流的稳定,Shopee启动了支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家,通过第三方支付合作打款给卖家,打款金额为打款日期前妥投的订单。
资金安全:启动支付保障。
及时付款:部分站点已实现每周付款一次。
操作方便:只需一张国内银行卡即可收款,无需担心汇率问题。
4、供应链
为更好地发挥产业带优势,保证供应链稳定,挖掘更多优秀国货,Shopee启动新的孵化计划。
定向投资 :四类投资团队,深入全国工业带挖掘更多卖家。
专业管理:类别管理团队围绕四类和30类提供专业类别分析和服务支持。
全面成长:全面对接市场资源和专属品类资源,打造品类业务成长计划。
5、信息流
当没有疫情时,线下展示是海外客户了解商品的机会。然而,在疫情环境下,在线展示已经成为一种新趋势。在社交媒体和直播盛行的时代,使用社交媒体和观看直播购物也成为一种新趋势。
Shopee搭建直播等营销工具矩阵,可以帮助卖家最大化利用站内流量,提升转化。相关数据显示,使用Shopee直播功能卖家每月直播订单增加31倍。
站外方面,Shopee官方联合Facebook及其超人气社媒Instagram,基于大数据,实现精准投放驱动的高效转化。
Shopee x Facebook广告(CPAS,Facebook Ads with Shopee)自推出以来,发展迅速,已成为跨境卖家站外引流的营销工具。相关数据显示,2021年很多品牌都在大促日CPAS投产比高达33。
Shopee联盟营销(AMS)利用大量的第三方合作平台和KOL传达商品折扣和品牌信息。卖方通过广泛覆盖的联盟合作伙伴平台展示销售商品,并通过多种渠道排水提高知名度。同时,卖方只需支付有效订单的佣金,并收取订单,以轻松获得高销售回报。
目前,Shopee已与该地区1.5万多家联盟营销合作伙伴达成合作,覆盖返利网 、比价网、内容评估网站、网络名人KOL推荐等,帮助品牌和卖家扩大知名度,获得高回报。自2021年推出以来,卖家的最高生产率可超过30。
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(编辑:江同)
(来源: Shopee)
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